26 Aralık 2016 #7319060

N11.com Kaşe Mont Siparişi

Yaklaşık bir ay öncesinde Japon Style 2017 kaban siparişi verdik ama hala elimize ulaşmadı, neden bilgilendirme yapılmıyor ürün yurt dışından geliyormuş neden kargoda bu kadar gecikti kış bitti ama hala güvenemedim, bir an önce elimde olmasını istiyorum.

Melihat 203 Okunma

Cevaplar

  • Melihat05 Ocak 2017

    Yaklaşık bir buçuk ay öncesinde kaban siparişi verdik ama hala elime geçmedi müşteri hizmetlerini defalarca aradım 5 Aralık'ta mesaj geldi Çin'den yolu çıktı diye PTT kargo yu arıyorum işlem gözükmüyor deniliyor montun nerede olduğu belli değil gelmeyecek iptal etmek istiyoruz

  • N11 Temsilcisi26 Aralık 2016

    Sayın Melihat O., Yurt dışından çıkışı sağlanan ürünlerde teslimat süreci PTT Kargo süreç ve uygulamalarına bağlı olarak değişebilmekte olup; ortalama 12 - 24 iş günü sürebilmektedir. Siparişiniz taşıma durumunda olup; paylaştığınız adrese teslimatı sağlanacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizleri bilgilendirmiştir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön