24 Ağustos 2017 #9256953

N11.com İade Olayı Tamamen Yalan. Uğursuz Alışveriş Sitesi

N11 sözde uğurlu alışveriş sitesinden Beurer marka kan şeker ölçüm cihazı istedim. Yerine aynı markanın adaptör cihazı geldi. İade için günlerdir işi gücü bırakıp kargo şirketine gidiyorum. Verilen kargo iade kodunun yanlış olduğunu söylüyorlar. N 11 i arıyorum aynı kodu vermekte aynı oyalama taktiğini sürdürmekte kararlı görünüyor. İade süresini doldurup sorumluluktan kaçmaya çalışıyor.

Zerrin 340 Okunma

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi24 Ağustos 2017

    Sayın Zerrin G., Konu ile ilgili mağazamız ile sağlanan görüşmede, siparişinize ait ürünün gönderiminin sağlanabilmesi adına anlaşma numarası bilgisi alınmıştır. Ürünün gönderimi akabinde Hesabım/Mevcut siparişlerim bölümünden iade talebinizi iletebilirsiniz. İade talebiniz onaylandığında ilgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön