N11.com Gönderemedikleri Ürünün Ücretini İade Etmiyor!

Erkan Erkan6 yıl önce

201782773664 Sipariş numarası ile N11 sitesinden satış yapan iki farkmağazadan toplam 100 TL kredi kartı 100 tl de önceki alışverişlerimden kazanılmış hediye kupunu olmak üzere 200 TL. lik alışveriş yaptım. Mağazanın teki ürünleri ertesi gün ulaştırırken diğeri satıştaki ürününü tedarik edemediği gerekçesiyle koordinesiz bir şekilde bilgi bile vermeksizin iptal etti.

N11 iptal edilen ürünle ilgili sorumluluk almayıp ilgilenmediği gibi geri ödemede anlamsız bahaneler üretmekte şahsıma gönderilmemiş ürünün ücretini iade etmemek için mantığa aykırı gerekçeler üretmekte. Sipariş sanki tarafımdan iptal edilmiş ve bedava gönderilmiş gibi davranarak mağduriyet yaşatmakta.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

N11 Logo N11 6 yıl önce

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetlerimi arayarak tarafınıza bilgi verilecektir. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler