Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Verdiği Kuponu Geri Aldı

461görüntüleme
Cengiz
Cengiz 17 Eylül 13:31

Hesabıma bana özel 100/40 TL indirim kuponu gelmişti dün. Bugün kullanmak için girdiğimde kupon gitmiş. 15 gün süresi vardı. Madem veriyorsun kupon niye geri alırsın ki. Kuponumun tekrar hesabıma gelmesini istiyorum. Uygulamadan canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum 1 saattir bağlanamadım.

N11 Logo
N1117 Eylül 13:37

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11 mağazasından aldığım ürün stokta bulunmadığı için iptal edildi. İndirim kuponunu da N11 mağazası süresi doldu diyerek iptal etti. Lakin benden kaynaklı bir sorun değildi. Ürün stokta kalmadı diye benim kuponum iptal edildi. N11 canlı destek hattındaki kişide benimle dalga geçer gibi önce olumsuz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

N11 alışveriş sitesi 15.09.2021 - 30.09.2021 tarihleri arasında telefonuma bildirim göndererek 100 liraya 40 TL indirim kuponu tanımladığını söyledi. Ertesi gün girdiğimde kupon hesabımda gözükmüyordu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde kuponumun hesabımda gözüktüğünü ve 3 iş günü içerisinde aran...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 13:32

Alışveriş yapmanız için, alışveriş siteleri kampanyalar düzenler, indirim kuponları tanıtır. N11 bana indirim kuponu tanıttı, kuponda, 100₺ ve üzeri 30₺ indirim yazmakta olup, altında geçerli olmayan kategoriler yazmakta. Beğendiğim ürünün o kategorilerden birine girip girmediğine baktığımda sorun o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 19:49

n11.com hesabıma 30 Eylül'e kadar geçerli 100 TL alışverişe 40 TL indirim kuponu tanımladı. Aynı gün içerisinde birkaç saat sonra kuponu hesabımdan kullanmadan silmiş. Müşteri hizmetleri ile canlı Destek yaptığımda bana sistemsel sorun olup hesabınızda kupon var siz göremiyorsunuz düzelecek dedi anc...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 16:03

16.09.2021 tarihinde hesabımda gördüğüm 100/40 indirim kuponunu N11 tarafından silinmiştir. Bu durumu Müşteri hizmetlerini arayarak sorduğumda sistemsel bir yanlışlık olduğunu ve 1 gün içerisinde tekrardan hesaba yatacağını ara ara kontrol edilmesi istenmiştir. Fakat 1 gün geçmesine rağmen herhangi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 12:45

Hesabıma bana özel 100/40 TL indirim kuponu gelmişti dün. Bugün kullanmak için girdiğimde kupon gitmiş. 15 gün süresi vardı. Madem veriyorsun kupon niye geri alırsın ki. İlk defa bir kupon geldi N11 den onu da aldılar. Kuponumun tekrar hesabıma gelmesini istiyorum. Uygulamadan canlı desteğe bağlanma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 10:15

N11 dün hesabıma tanımladığı 100₺ üzeri alışverişe 40₺ indirim kuponunu bugün geri almış. Dün akşam canlı desteğe bağlanıp sorduğumda bir hatadan dolayı görünmediğini ara sıra kontrol etmemi tekrar aktif edileceği söylendi. Bugün kontrol ettiğimde kupon hala yoktu ve tekrar canlı desteğe bağlandığım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 08:17

N11.com sabah yüklediği 30.09.2021 son kullanma tarihli 100/40 kuponu öğleden sonra sildi. Canlı destek ekibi gün içinde ara ara kontrol edin diyor yüklenecek diyor ama 1 gün geçti tekrar yüklenmedi. Hep aynı şeyi tekrar edip duruyorlar. Tekrar geri yüklenmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 15:31

n11.com adlı siteden 300 TL indirim kuponu ile almış olduğum 320 TL tutarında "Seagate Barracuda ST1000DM010 3.5" 1 TB 7200 rpm sata 3 HDD" ürünü iade ettim ve 1 gün içinde iadenin onaylandığı ve paramın geri yatırıldığı söylendi. Hesabımı kontrol ettiğimde ise 47 TL gibi bir ücret yatırıldığını gör...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 20:53

11.08.2021 tarihinde N11 üzerinden 207464588753 numaralı siparişim 22 TL indirim kuponu ile aldım. Yalnız sipariş verdiğim firma yanlış ürün gönderdi. Firmayı aradım özür dileyerek iade etmemi söylediler. İade ettim tekrar sipariş vereyim dedim. Bu sefer indirim kuponunu göremedim. Hemen N11 canlı d...