N11 Ve Aras Kargo'nun Duyarsızlığı
206görüntüleme
Platformdaki satıcılardan biriyiz. Platformun anlaşmalı kargo süreciyle satışını yaptığımız ürün için kırık geldi şeklinde talep açılarak yine platformun uhdesinde ve takibindeki sitem ile tarafımıza kargolanmış ama halen bize teslim olmamış görünmesine rağmen, sistem otomatik onay süreci ile iadeyi...
N11 üzerinden 15kgRoyalCanin mama siparişi verdim hafta başında: hafta sonuna gelene kadar birkaç kez kargo ile temasa geçtim fakat bize teslim edilmedi dediler. N11 sitesi üzerinde sanki ürün kargoya verilmiş gibi görünüyor ama doğru değil, mağazaya soru sor kısmı çalışmıyor yani mağazaya da ulaşam...
24/06/2022 tarihinde 206549166215 sipariş numarası ile parspower mağazasından Samsung NP350V5C-S0ETR, NP350V5C-S0FTR Notebook Batarya - Pil (Pars ürünü sipariş verdim. Gelen ürünün ambalajı daha önce açılmış ve bataryanın bilgisayarıma uyumlu olduklarını söyledikleri halde gelen ürün hasarlı ve uyum...
Ürün satın aldım satıcı orijinal ürün yerine bana yan ürün sattı. Ürünü orijinal olmadığından kargo paketini açmadan iade kodu aldım ve ürünü getiren ...
N11 'de yaptığım alışverişte ürün bozuk çıktı 5 dakika içinde ürünü kargo ile verdiğim halde ürün değişim veya iade edilmedi red cevap verildi ve akıl verir gibi ürün garantili garantiye götürün diye 5 dakika bile kullanmadığım ürünün garantiyle neden ben uğraşayım.
N11 Satıcısı uzaytelekom aracılığı ile satın almış olduğum Reeder marka cihaz şebeke arızası ile elime ulaştı. Reeder servisine çözüm için başvurduğumda iletişim kurulamadı sonrasında markaya iade talebinde bulundum ve ürünü verilen kargo numarası ile gönderdim şimdi de verilen cevap ürün bana geri ...
N11 üzerinden sürekli alışveriş yaparım adresimde sorun yok ki 2 adet ürün aldım biri teslim edildi. Diğeri adreste tanınmıyor diye iade edildi ve günlerdir bekliyorum. Lazım olan üründü bunca ürün bu adrese ve diğeri teslim edilirken bu ürünlerin bana gelmemesi yalan yanlış bilgi ile enteresan soru...
N11 aldığım ürün kargo kaynaklı hasar almış iade ettim halde iade reddi yapıldı Doğuş firması yani N11 tüketici tarafında hiç değil ben onay vermediğim halde ürün onayını otomatik kendileri yapmışlar.
İade kodu alamıyorum. Verdikleri kodu kargo şirketi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri, durumu çözemiyor. Mağaza N11 kod verebilir biz veremeyiz diyor. N11 kodunu kargo kabul etmiyor. Bu nasıl bir durum anlamakta zorlanıyorum. Ödemeyi bir kerede alıyorsunuz ama iadeye gelince pürüz üzerine pürüz. Kar...
N11 internet sitesinden 24 mayısta vermiş olduğum sipariş 22 haziranda iptal edildi satıcı kargo yapamadığı için. Satıcıda Karaca Züccaciye resmi satış yeri. 5 bin TL'lik ürün bedelini 24 mayısta kartımdan çektiler paramı 22 haziranda iade ettiler 30 gün boyunca paramı kullandılar. Bu şekilde 100 ki...
N11 den satın aldığım ürünün bozuk çıkması medeniyle satıcıyla ve N11 le görüşerek iade süreci başlattım. Tarafıma 112066368662116 iade koduyla birlikte mail geldi. 20.05.22 tarihinde 10:00 18.00 saatleri arasında adresinizden alınacaktır şeklinde. Saat 16:30 da kargoyu aradım iade kodundan haberleri yok. Bugün gelemezlermiş yarın gelirlermiş.
Adres alıyor tekrar. Bu nasıl bir duyarsızlık. O zaman bugün teslim alınacak şeklinde, N11 tarafından mail göndermeyin. Hem bozuk ürün gelerek, mağduriyet, hem de ürünü göndermek için kargonun keyfini bekle. Ne kadar geç olursa iade onlar için daha iyi tabii. N11de parayı kendinde tutsun.
N11 i arıyorsun 2 iş günü içinde dönüş diyor. Resmen dalga geçiyorlar yazıklar olsun paranla rezillik. Bir daha alışveriş asla yapmam. Aras Kargo ® ve N11'in duyarsızlığı sağ olsunlar