Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Ürünüm Kaç Gündür Kargoya Verilmiyor

385görüntüleme
Metehan
Metehan 20 Ekim 14:09

Ürünüm kargoya verilmiyor. Günler geçti. Hafta oldu fakat ürünüm hala kargoya verilmedi. Anneme doğum günü hediyesi alayım dedim üstünden günler geçti. 80 TL ücret ödedim para hesabımdan kesildi ama ürünüm onaylandı gözüküyor. Geciken kargo yazıyor satıcıya soru sor yerinden satıcıya defalarca soru sordum ama bana 1 kez olsun geri dönüş yapılmadı. Lütfen gerekli işlemleri yapmanızı arz ediyorum...

N11 Logo
N1120 Ekim 14:14

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

N11 Logo
N1121 Ekim 10:02

Merhaba, n11.com'da siparişlerinizin mağaza kaynaklı olarak iptal edilmesi durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Ücret iadeniz n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 gün içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 den aldığım satıcı decoalife mağazası 2053******57 numaralı ürün belirtilen gün de kargo yapılmadı. Yapılmadığı gibi de iletişimde problem yaşıyorum. Hiçbir şekilde sorularıma dönüş yapılmıyor. En azından bilgilendirme yapsalar iyi olur. Bizde ona göre hareket ederiz. Çözümün N11 den gelmesini b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

02.11.2021 tarihinde N11.com web sitesi üzerinden 3 adet bilgisayar donanım malzemesi siparişi vermiştim. Satın alma işlemi ilgili satıcı tarafından kısa bir süre sonra onaylandı. Fakat sonrasında öğrendim ki; satıcı ürünü 25.11.2021 tarihinde yani 23 gün sonra kargoya verecekmiş. Satın alma işlemi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 den 21 kasımda 2021******51 sipariş numaralı bir çift kol düğmesi aldım hediye olarak. Satıcı ürünü günlerce kargolamadı ve geciken kargo uyarısı halinde üç gün kaldı bu süreçte N11 e durumu arayarak her gün belirttim ve mağazaya soru sor alanından mesajlar yazdım fakat mağaza geri dönüş yapmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18/10/2021 tarihinde 204348455553 sipariş numarasıyla N11 den Seagate ıronwolf 12 TB HDD satın aldım. Bu ürünü açınca darbe aldığını ve çalışmadığını fark ettim. Değişim için N11 başvurdum. Ürünü satıcıya geri göndermemi söylediler. Bende gönderdim. 10 gün sonra talebiniz reddedildi diye aynı ürünü ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11. Com'dan 5 gün önce satın aldığım, 204388739155 sipariş numaralı ürünüm (Vestel çamaşır kurutma makinesi) geçtiğimiz perşembe teslimat günüydü ama hala teslim edilmedi. Uygulama üzerindeki kargo takip numarasından (gönderildi) yazarak görünen sadece tarafıma yollanmış ürünün faturasından ibaret...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11’in açığı ve bunu satıcıların kötüye kullanması. N11’e girdiğim zaman bazı ürünlerin fiyatları 0,9 TL olarak görünüyor ve buna benzer binlerce ürün fiyatı var. Hatta bu fiyata ücretsiz kargo yazıyor. Ancak ürünün içine girdiğim zaman bu fiyata herhangi bir şey satılmadığı anlaşılıyor. Bu şekilde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

14.11.21 tarihinde N11 üzerinden ürün aldım üründe yazılan miktar gelmedi ve firma fiyatı yanlı yazmış neyse telafi olarak bana kupon verdiler. Bende bu kuponu kullandım 18.11.21 tarihinde bmmticaret satıcıdan ürün aldım ve ürün 24.11.21 tarihinde kargoya vermesi lazımdı ve 6 gün beklemedikten sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 sitesinden 'Bronz duşakabin desenli 5 mm temperli cam' 110x110.6 Kasım 2021 tarihinde blackline shower satıcısından aldım. 19 gün geçmesine rağmen duşakabinim gelmedi ve N11 sitesi sorunumu çözmüyor. 1729**63 numaralı kayıt ile bana döneceklerini belirttiler fakat şimdi canlı desteğe bile bağlam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 de karacanın kendi kurumsal online satıcısından 11.11 indirimi ile 11.11.2021 de tencere seti aldım bugün 25.11.2021 halen kargoya vermediler karacaya ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum N11 e ulaşıyorum dilerseniz siparişi iptal edin diyor bu nasıl bir dürüstlük dür indirimli ve kuponum ile aldığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bir gün önce ürün satın aldım. Ürün onaylandı ve 1-2 saat sonra satıcı ürünü iptal etti tedarik etmiyoruz diye. Farklı br profilden elinizde var mı diye sorduğumda evet mevcut olduğu bilgisi geldi. Ürünün fiyatı 600 TL artmış ve 42 TL kargo parası eklenmiş. N11 de bu satış prensibine uyuyor. N11 de ...

  • profile
1 Destekçi