15 Kasım
#12966926

N11 Ürünü Kargolamıyor Çözümde Sunmuyor

N11.com un şikayet çözme yönteminden bahsetmek istiyorum. Bu arkadaşlar 2 haftadır siparişimi yollamıyorlar ve siparişin yanında geciken kargo şeklinde bir ibare var. Müşteri temsilcilerin bu durum karşısında verdikleri cevap ise iptal edin şeklinde. Çözümleri size iptal dayatması yapmak. Müşteri memnuniyeti hak hukuk umursamayan bir firma.

Fatih Fatih 1.280 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi28 Kasım

    Sayın Fatih Y., Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11 Temsilcisi15 Kasım

    Sayın Fatih Y., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler