Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

N11 Ürün İptali Gerçekleşmedi

276görüntüleme
Alihan
Alihan 02 Aralık 2021 16:05

N11 den aldığım ürünün yanlış beden aldığım için iptal talebi oluşturdum ve halen iptalim gerçekleşmedi. İptali işlemi gerçekleştirip farklı beden alacakken şimdi ise paranın yatmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Paranın hemen hesabıma yatmasını talep ediyorum.

N11 Logo
N1102 Aralık 2021 16:12

Merhaba, Yapılan kontrollerde iptal talep sürecinizin devam ettiği görüntülenmektedir. Ürün tedarik süresi içerisinde mağazamız tarafından talebinize yanıt gelmektedir. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

N11 mağazasından bir ürün aldım. Ürün yanlış geldi bende iade ettim. Kesinlikle geldiği gibi geri gönderdim. Ama N11 mağazası yanıltıcı hesaplara izin verdiği için gönderdiğim ürünün para iadesini iptal etti.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yine N11, yine problem, şaşırttı mi hayır.**-**-**-**gibi bir çok uygulamayı kullanıyorum fakat sadece N11' de alıcıdan yana olan hiçbir yaklaşımı görmüyorum. Diğerleri gerçekten çok iyi N11 saçma sapan kararları ile satıcıyı anlamsızca korumaya devam ediyor. Yine bana yapılan bir kanunen hatadan do...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 sitesinden 15.01.2022 tarihinde Çelikoğlu kuyumculuk mağazasından 14 ayar 11.40 gram bileklik siparişi verdim. Ürün hala satışta görünmesine rağmen benim ürünümü iptal ettiler. Üstelik para iadem de hafta sonu diye bankama yapılamadı. Limitim düştüğü içinde farklı bir ürün de alamıyorum. Beni ma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11.com 'dan aldığım bir ürünü, ürün onaylamadan iptal ettim ürün iptalimin 3. Gününde Müşteri hizmetleriyle iletişimi geçtim, 17723769 numaralı talebime 1 iş günü içinde dönüş sağlanacağı söylendi ama 2 iş günü geçti ona da dönen yok. Aradan 5 gün geçmesine rağmen param hala iade olmadı mağduriyeti...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 üzerinden 10/01/2022 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Son kargolama tarihi 13/01/2022 olmasına rağmen ürünü göndermediler. Satıcıya mesaj attım. Sipariş numarasını ilettim dalga geçer gibi şöyle bir mesaj atmış: "değerli müşterimiz, öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 20164...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 online alışveriş sitesinden 30.12.2021 tarihinde "Jumbo Türkiye" isimli firmadan Nespresso F121 Kahve Makinesi isimli ürünü satın aldım. Alış fiyatım 2.547,09 TL'di. Firma siparişi iptal etmeden ürünü 10 gündür onaylandı statüsünde tutup kargoya vermedi ve defalarda yazmama rağmen dönüş olmadı v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 yine bildiğiniz gibi. N11'den mamaal isimli mağazadan evdeki ve sokaktaki kedilerim için 15 kg mama siparişi verdim. Bugün baktığımda siparişimin iptal edildiğini gördüm. Canlı destekten sorduğumda mağazanın elinde ürün bulunmadığını öğrendim. Google yazdığınızda direk ürün satışta görünüyor ve ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 den dün almış olduğum ürünün iptalini gerçekleştirdim ama hala para iadesi yapılmadı! Lütfen ilgilenir misiniz paramı iade etmenizi istiyorum bu nasıl bir site ya güvenimizi sarsıyorsunuz bu para kolay kazanılmıyor lütfen gün içinde paramı iade eder misiniz

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

n11.com üzerinden 204678323150 numaralı sipariş numarası, 20.12.2021 tarihinde 18.193,00 TL ile ürün satın aldım. N11 17 gün sonra siparişimi iptal edip fiyatını 22.931,99 TL'ye güncelledi. Banka kartım ile alışveriş yapmıştım. Para iadesi 17 gün sonra iade edildi iade edilen param ile ayrı ürünü al...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 alışveriş sitesinden 31.12.2021 tarihinde Xiaomi Redmi 10 Pro 128 GB sıfır (yani ikinci el değil) telefon satın aldım, ödemeyi yaptım şipşak al sat isimli firma satış yapmış, firma 03.01.2022 pazartesi günü beni aradı ve ellerinde bulunan telefonun arkasında ufak bir çizik olduğunu, bunu göndere...

Devamını oku