N11 Ürün İadesi Hala Yapılmadı

Düzgün Düzgün29 Mayıs 10:07

2045******74 numaralı siparişimde firmayla görüşerek baza ayağı aldım. Fakat ürünler uymadı geri iade ettim ürünleri fakat hala hesabıma yansıyan bir tutar yok aynı zamanda gereksiz yere kargo ücreti ödedim. Mümkünse kargo ücretininde iadesini talep ediyorum. Çünkü hata benden kaynaklı değil. Ürünü 7 gün önce firmaya iade ettim çünkü. İadenin ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

N11 Logo N11 29 Mayıs 10:16

Merhaba, Yapılan kontrollerde iade talep süreciniz devam ettiği görüntülenmektedir. İade talep süreciniz 3 iş günü + 24 saat olup, mağazamız tarafından süreç içerisinde yanıt gelmektedir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Özkan 29 Mayıs 15:32  

    Ben 1 aydır iademin yapılmasını bekliyorum. Gerçekten N11 den beklenmedik süreçler oluyor.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler