N11 Ürün Gelmedi Ve Paramı İade Etmedi

Erdal Erdal28 Mayıs 13:14

N11 üzerinden mutfak robotu aldım. Ürün bana ulaşmadı aradığımda ürünün kargoda kaybolduğu söylendi bende para iadesi sitedim ve para iadesini yapmadılar ve oyalayıp duruyorlar. Ürünü iade gösteriyorlar fakat ortada bir ürün olmadığı için iadede yapılamıyor satan firma ürünü geri alamadığı için para iade etmediğinden firmada bana paramı verilmiyor. Ürün ortada yok mağdur durumdayım N11 hiç sorumluluk almıyor.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

N11 Logo N11 28 Mayıs 14:40

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Erdal 28 Mayıs 17:20  

    Bu standart bir cevap şikayeti uyapan kişiyim. Ve hem yazılı hem de telefonla bir robot aramalarla aynı şeyleri söylüyorlar. Standart cevap ilginç olanı hiçbir şey yapmıyorlar.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler