14 Ocak
#13449090

N11 Umursamazlığı

Almış olduğum bir ürünü değişim için mağazaya geri gönderdim değişim talebi oluştu mağaza para iadesi ya da ürünü geri gönderme seçeneği sundu ürünü geri gönder talebinde bulundum fakat N11 3 gündür mağazaya onay vermiyor ürünün geri gelmesi için kargo kodu gönderilmiyor bu sebeple firma geri gönderim yapamıyor sürekli arıyoruz firmada arıyor ben de her gün birkaç sefer görüşüyoruz problem çözülmüyor bende satıcıda mağdur olduk ben ödememi yaptım ama karşı tarafın N11 kaynaklı sistem sorunu yüzünden bana almış olduğum ürün gönderilemiyor. Almış olduğum ürün sipariş kodu: 208731848474.

Özgür Özgür 167 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi15 Ocak

    Sayın Özgür D., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler