Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Ücretimi 20 Gündür İade Etmiyor.

431görüntüleme
Nursel
Nursel 20 Mayıs 14:36

N11 den 28.04.2021 de almış olduğum ürünü görselde ki gibi aynı renk olmadığı için 29.04.2021 de iade ettim. 30.04.2021 de mağazaya teslim edildiğini görüntüledim. Bugün 20.05.2021 ama maalesef param ® hala iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen iadenizi işleme aldık demekten ve iade işlemini bana sürekli tekrarlatmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. İlgisizlik sıfır. 20 gündür birinin parası nasıl olur da iade edilmez? Bunun hiçbir açıklaması olamaz. N11 den bir ürünü iade etmek problem. İnsanları uğraştırıyorlar.

N11 Logo
N1120 Mayıs 14:44

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

1 Yorum

Simurg
Simurg22 Mayıs 01:10
 

Kanun 14 gün içinde iadenin gerçekleşip para iadenizi garanti altına almış durumda. Sessiz kalmayın

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İlk defa "N11" sitesinden alışveriş yaptım ve gelen ürünü iade etmek istediğimde mağazaların işlemi yokuşa sürdüğünde N11 çözümlemeyeceğini anlamış oldum ve bayram bitiminde tüketici hakem heyetinde hakkımı aramak zorunda kalacağım. ''N11'' internet alışveriş sitesinde satış yapan ''Tek Yıldız Motor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

208391492757 sipariş kodlu ürün iademin onayı neredeyse 1 hafta önce yapılmasına rağmen halen iade bedeli kredi kartıma yansıtılmamış. İvedilikle iadenin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Mağaza, iade talebinizi kabul etti. Ürün bedeli, hesabınıza iade edilecektir. İade tutarının hesabınıza yans...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11.com 2052******54 sipariş numarası ile FLO mağazadan aldığım ayakkabının faturası ne kutudan çıktı ne de mail adresime gönderildi, ürünün bedeni dar geldiği için mağazaya da götürüp değişim yapamıyorum müşteri hizmetleri de bekleyin diyor. Nereye kadar bekleyeceğiz bu faturayı iade tarihi geçecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sipariş verdiğim ürün paketi kuş pisliği şeklinde ufalanmış ve yanlış hem fen eksik olarak elime ulaştı. Defalarca iade talebi ediyorum mağaza ürün elime gelmedi diyor ama iade koduyla gönderilen ürünü kargo şirketi teslim aldığını söyledi mağaza değil apt gibi bir yer olduğunu belirterek. N11 merdi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bundan 1 yıl önce N11'deki ramazan mutlu mağazasından bir adet xfx rx 570 8 GB ekran kartı aldım ancak bozuldu servise gönderdim ( oksit bilişim ) bana ekran kartının iadesinin yapılması gerektiğini söylediler. Ben de ekran kartının şimdiki fiyatı (6000 TL ) ile eski fiyatı (1400 TL ) arasında ciddi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

N11 coverplus34 mağazasının yanlış ürün gönderip para iadesi yapmaması ürünü iade edeli 1 haftayı geçti. Satıcı firmaya defalarca mesaj attım mesaj larıma cevap vermedi istediğin ürün ellerinde olmayınca başka bir ürün gönderiyorlar paramın geri iade edilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

N11'DE satıcıyım 10 Temmuz tarihinde 3 adet sipariş geldi 3 siparişte 10 adet üzeriydi ve alıcı ödemeliydi ürünler 12 temmuzda hazırlanıp MNG Kargo'ya teslim edildi. Mng Kargo sorumlusuna ücret sorduğumda biz ücreti görüntüleyemiyoruz denildi ve 2 gün sonra alıcı ve teslimatı yapacak olan MNG Kargo ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 sitesinden Maserto isimli mağazadan mevsimlik mont aldım ürünü pandemiden dolayı yıkamadan tabii ki giymek istemedim yıkadıktan sonra iç astarı söküldü iade talebinde bulundum yıkandığı için kabul etmediler. Zaten ürünü giydikten sonrada yıkanacaktı o zaman da aynı sorun yaşanacaktı hiçbir şekil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15/07/2021 tarihinde N11 üzerinden 2035*****750 sipariş numaralı alışveriş yaptım. 175 üzerine 25 TL indirim kullanmak için N11 çatısı altındaki 2 firmadan alışveriş yaptım fakat sabah sipariş durumunu kontrol ettiğimde şok yaşadım mobis parçan isimli firma siparişimi reddetmiş nedenini anlayamadım ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Firma ve çalıştığı saçma mağazalar yüzünden 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Yanlış ürün yollanmış iade almazlar. Kargo firmasını en uzağa atarlar. Çağrı merkezi kötü. 40 lira için sürüm sürüm süründürdüler. CİMER'de yazdım tazminat davası da açıyorum.