Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

N11 Ücret İadesini Firmanın İnsafına Bırakıyor.

386görüntüleme
İbrahim
İbrahim 09 Aralık 2021 12:50

N11 den satın aldığım kulaklık değişik bir model geldi ve içinden bir kablosu çıkmadı. Geri iade ettim. N11 firma kabul ettiği için ücreti iade etti. N11 ücret iade etmeyi firmanın insafına bırakıyor. Firma ürünü kur artışı ile fiyatı arttığı için için kabul etti. Bende almak istediğim kulaklığı kurt artışlarından dolayı 100 lira daha pahalı olarak satın aldım. N11 Beni mağdur ettiği gibi firmanın puanını düşürmeme de müsaade etmiyor. Biz daha ve N11'den alışveriş yapmayacağım.

N11 Logo
N1109 Aralık 2021 12:56

Merhaba, Yapılan kontrollerde siparişinizin başarılı olarak iade edildiği görüntülenmektedir. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

203868671156 sipariş numarası ile 16.12.2021 tarihinde N11 den Xiaomi Airdots Basic kulaklık aldım. Kulaklığı beğenmediğim ve tek tarafı sesi kısık geldiği için ertesi gün kargo ile geri yolladım. Firma iade talebimi reddetti hijyen ürünü olduğu için geri almıyoruz dedi. Bu kulaklığı kulağımıza takı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

N11 üzerinden Sanalparça adlı firmadan (ünlü oto diye'de geçiyor Ankara merkezli firma) Fiat Punto 1.4 tjet aracım için mapa marka baskı balata sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda baskı balatada çizikler ve ufak hasarlar olduğunu fark ettim, araç üstada olduğundan ekstra para yazm...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

06.01.2022 tarihinde N11 satış platformu üzerinden bluetooth kulaklık siparişi verdim. Kulaklık 08.01.2022 tarihinde teslim edildi. Kulaklık arızalı bağlantısı kesiliyor konuşmak için kutusunu açık bırakmak gerekiyor. İade talebinde bulundum firmaya fakat iade alamayacaklarını söyleyip tekrar ürünü ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11.01.2022 tarihinde arkadaşımla yan yana aynı ürüne aynı anda n11.com adresinden behringer b 906 ürününden sipariş geçtik, stok görünüyordu. Arkadaşımın ve benim siparişim onaylandı. Fakat benim ürünüm kargolanmadı. Kargolama süresi doldu. Firmaya ulaştı. Sözde N11 yetkilileri pazartesi günü kargo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

n11.com sitesinde tozbitti isimli mağazadan 26/12/2021 tarihinde Philips fc 9924 Marathon Ultimate teleskopik boru emici başlık ürününü 75 TL'ye satın aldım. Tozbitti firması defalarca beni aradı ürünün fiyatı arttığından dolayı ürünü göndermeyeceğini, benim iptal etmemi istedi. Ürünü göndermelerini...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 firmasından motorsiklet kaskı aldım daha sonra bedeni küçük geldiği için kullanmadan iadesini gerçekleştirdim. Satıcı tarafından bu ürün kullanılmıştır diye yalan söyleyen bir firma ile çalışıyorlar ancak ben bu ürünü 1 kez dahi kullanmadığım halde ürünümü iade almadılar hakkımı helal etmiyorum ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

24/12/2021 tarihinde “203587713155” sipariş no’lu ürünü N11 sitesinden sipariş ettim. 27/12/2021 tarihinde, saat 14:00-14:30 civarı çalıştığım firmanın güvenlik görevlisine teslim edilmiştir. Kargoyu teslim almaya gittiğimde dış kutusunda hasar olduğunu fark edip satıcı ile iletişime geçtim. Kargoyu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mi box s4 ürünü satın aldım kısa süre sonra arıza yaptı N11'e müracaat ettim garantiden tamire gönderdi yetkili servis ürün yapılamaz raporu verdi ürünün değiştirilmesi için iade gönderdim ancak gerek N11 gerekse turuncu Dijital firması ürün artık elimizde yok diyerek değişime yanaşmadılar. 3 ay önc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sipariş Tarihi :27/12/2021 Sipariş Numarası :207134824358 tablogalarisi isimli Firmadan granit tava aldım. Granit yerine sac bir tava yollamış ve görsellerdeki tavayla alakası yok geri iade ettim 1 ay ek süre istedi beni oyaladı en sonunda bu tava kullanılmış diye yalan bir beyanla iade mi red etmiş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yapmış olduğum 206761945152 siparişimde ayakland mağazasının kalitesiz, özürlü ürün göndermesinden dolayı mağdur edildim. N11çözüm merkezi 100 TL lik telafi kuponu verdi. Yapmış olduğum 207**53 numaralı bu sipariş kodu ile N11 sitesinden telafi kuponunu kullanarak alışveriş yaptım bu kez de bana yin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi