Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Teslimat Sorunu Kargoda Diyerek Oyalıyorlar

189görüntüleme
Celalettin
Celalettin 20 Ekim 19:14

M11 bir haftadır ürünü teslim edemiyor paramı da iade etmiyor canlı destek diyerek robot sistemi koyarak muhatap bulamıyorsunuz. Bir firma da muhatap bulamıyor iseniz o firma artık hizmet kalitesini yitirmiş demektir. Maalesef bizim ülkemizde doyum noktasına ulaşan firmaların sonu hep aynı

Gelişme
Gelişme

27 Ekim 21:17

N11 alışveriş sitesini birçok kez şikayet ettim ürünüm hiç teslim olmadan geri gitti gözüküyor ancak N11 de hiçbir yetkili ile iletişim kuramıyoruz onlarda robot ile müşteriyi geçiştiren sisteme dahil olmuşlar maalesef ülkemizin kaderi bu biraz para kazanan şirketler kurumsallığı hemen. Terk ediyor

N11 Logo
N1121 Ekim 08:05

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

N11 Logo
N1121 Ekim 10:17

Merhaba, n11.com'da siparişleriniz ile ilgili kargo sürecinde gecikme yaşanması durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmakla birlikte, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Üyeliğiniz kontrol edildiğinde, siparişinize ait ürünün dağıtım süresi içerisinde olduğu görüntülenmektedir. Hesabım/Siparişlerim sayfanızdan kargo takibinizi sağlayabilirsiniz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Celalettin
Celalettin27 Ekim 21:19

Canlı destek diye bir sisteminiz yok insanları kandırıyorsunuz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

N11 üzerinden Petlucy firmasına sipariş verdiğim iki adet 15kg'lik Enjoy kedi maması yerine, 2 adet Proline kedi kumu gönderildiği için 208174147153 numaralı siparişi iade etmek zorunda kaldım, kargo kuryesine geri vermek suretiyle.  N11 üzerinden başlattığım iade sonrası, ürün bedeli olarak ödediğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İlgisizlik ve sorun çözememe. N11 sitesinden almış olduğum çim biçme makinesinde yardım bölümünde WhatsApp'dan iletisim kurup kargonun gelmediğini kargo firmasının MNG Seymenler şubesinin gün içerisinde dağıtıma çıkılacaktır mesajına rağmen dağıtıma gelinmediğini bildirmeme rağmen sorunu çözememişti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11 Kasım'da N11'den sipariş vermiş olduğum ürün hala kargolanmadı. Satıcı firma olan Evkiba her defasında en kısa sürede kargoya verileceğini söylemesine rağmen hala kargoya verilmedi bugün tarih 3 Aralık 2021. Firmayı şikayet etmek ve bir an önce kargolanmasını istemek için 3-4 defa aradığımda N11 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 sitesinden goldpet mağazasından Pro plan marka kedi maması ve iki adet kedi çimi siparişi verdik. Alışverişimizi adımıza tanımlı hediye çeki ile yaptık. 2 gün sonra kedi çimleri geldi. Kedi maması N11 de kargolandı olarak görülmesine rağmen MNG Kargo görüştüğümüzde ürünün kargo takip numarası ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 üzerinden 26.11.2021 tarihinde öz arkadaş boyadan 203456658154 sipariş numarası ile sipariş verdim kargoya teslim tarihi 30.11.2021 tarih olarak gözüküyordu bugün 03.12.2021 oldu ama siparişim elime ulaşmadı N11'den kimseye ulaşamıyorum site üzerinden yazmaya çalıştım karsımda telesekreter otoma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

30-11-2021 tarihinde N11 vip pazarlama mağazasından 564 liraya pioneer ts 20 sipariş ettim aynı gün mağazaya ürünü mü ne zaman gönderirsiniz diye sorduğumda 02-122021 veya 03-12-2021 tarihinde kargoya verileceği söylendi fakat firma 03-12-2021 tarihinde yeterli stok yok diyerek ürünümü iptal etti. A...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 üzerinden 11.11.2021 tarihinde Evkiba firmasından 2022******53 numaralı sipariş kodu ile sipariş verdiğim Fairy Platinum Plus 100 Tablet marka ürünüm 23 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Mağazaya mesaj atıyorum yoğunluk sebebi ile deyip geçiştiriyorlar ve olumlu yönde hiçbir gelişme yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

01/11/2021 tarihinde N11 üzerinden Gpn Teknoloji adlı firmadan sipariş no: 209432114156 olan ürünüm Logitech k380 ve sipariş no: 202717514150 olmak üzere 2 ürün sipariş verdim. Uyumluluk nedeni ile ikisini de iade edip farklı ürünler sipariş verecektim iade sürecini başlattım müşteri hizmetleri arac...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 internet pazarlama sitesinden 23. Kasım 2021 günü 421.00₺ ödeyerek onaylanan siparişim ingro gıda bilişim pazarlama firması ingro kavrulmuş karabuğday 2x10 kg = 20 kg siparişim son kargo günü 02 aralık 2021 günü 11 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen ne N11 firmasınca ne de ilanı vere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 üzerinden enderelectric (ender karga) dan 500 GB voltaj regülatörü aldım. Ödemesini yaptım, siparişi onayladı, en geç salı günü kargoya verilecek dedi, çarşamba günü ürün gelmedi, aradım ürünü gönderemiyorum dedi. Eğer kurumsal bir firma isen bunu yapmazsın, bu iş çocuk oyuncağı mı, siparişi ona...

  • profile
1 Destekçi