to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 Nivea mağazasından erkek bakım seti aldım, 6 gün bekletilip iptal edildi. Ürün stokta olduğu halde neden iptal ediliyor? Bir de memnuniyet adına 50₺ kupon vermişler, dalga geçer gibi. Müşteri temsilcisi de yazarken konuşmayı sonlandırdı. Saygısızlıkta diz boyu.
N11 firmasındaki 150TL tutarındaki puanım bana herhangi bildirim gönderilmeden silinmiştir. N11 müşteri temsilcisi puanımın iadesi için yardımcı olamayacağını söylemiştir. N11 mağazasının bu tutumundan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
N11'den aldığım ürün kırık geldi ve konu hakkında geri bildirimde bulundum. Ürünü kuponla aldım ve gerçekten ihtiyacım vardı, fakat müşteri temsilcisi önce kupon tanımlayacağını, sonra ise başka bir temsilcinin bunu yapamayacağını söyledi. Müşteri memnuniyeti hiçe sayıldı, özür amaçlı herhangi bir ç...
8.08.2024 tarihinde N11 aracılığı ile Ebebek mağazasından Korbell Bebek bezi çöp kovası siparişimi oluşturdum. İlgili ürünü hem indirimli hem de N11'den yararlandığım kuponla 560,68 TL'ye satın aldım. Ürün bana eksik olarak yalnızca çöp poşeti teslim edildi. Eksik ürün için N11'e yazıyorsunuz, onlar...
N11 sitesinden 6 gün önce Nivea'nın kendi mağazasından aldığım ürünler gönderilmedi. Niveanın müşteri yorumları sayfasında benim gibi herkese aynı ürünü göndermediklerini gördüm. N11 in çözümü işe 75 lira kupon tanımlayalım. N11 aksiyon alacağına şaka gibi kupon tanımlayalım diyor. Yazık
N11'den power aldım. Aldığım power yerine başka bir power gönderildi, hem de arızalı olarak geldi. Ben bu power'ı daha önce yapmış olduğum alışverişte yanan param karşılığında verilmiş kupon ile almıştım. İadesini talep ettim fakat iade olduğu takdirde kuponumu geri vermeyeceklerini söylediler. N11...
Yorumlar