Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Stok Kontrollerini Düzgün Yapmıyor

457görüntüleme
Zekeriya
Zekeriya 20 Eylül 17:03

Bugün N11 den (centrum mağazası) Vans Old Skool 2 Backpack Mor DT1 Sırt Çantası satın aldım. 1 saat sonra firma beni aradı işte stok kalmamış yanlışlık olmuş yok şöyle yok böyle siparişinizi iptal edebilir misiniz. N11 i aradım durumla ilgili onlarda firma yetkilisine ulaşamadık sizi arayacağız 1 ila 3 iş günü inde sanki araba falan alıyoruz 1 ila 3 gün bayağı hızlı dönüş!. Altı üstü bir çanta alıyoruz Centrum firması stoğuna bakmadan satışa koyuyor. Biz'de kızımıza diyoruz ki çantayı aldık sonrasını buyursun N11 izah etsin. Esas sorumlu N11 de buna basıl müsaade ediyor bilmiyorum yazık çok yazık. Son zamanlarda bu stok sorununu çok yaşamaya başladım firma işine gelmediğinde efendim stok kalmamış işinizi düzgün yapın bir çanta stoğunu dahi düzgün tutamıyorsanız yapmayın. İnsanları resmen mağdur ediyorsunuz. Sonuç olarak mecburen ürünü iptal ettim olmayan ürünü nasıl alıyım. Umarım N11 gerekeni yapar.

N11 Logo
N1120 Eylül 17:07

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11'de Baby Turco mağazasından bebek bezi aldım fakat ürünüm kargolanmadı N11'den aradılar siparişinizi iptal edin dediler bende neden iptal edeyim dedim aldığınız ürün indirimli ürün olduğu için satıcı firma göndermeyecek dediler ben de ürünümün gönderilmesini talep ettim siz iptal etmezseniz siste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Visante mağazasından N11 üzerinden çocuk maması aldım 19 Ekim'de kargolanması gereken ürünlerim hala Kargo yapmadılar .bu firmayı N11 neden bünyesinde taşıyor anlamış değilim mağaza telefonu verilmiyor. kime ulaşacağını şaşırıyorsun alışveriş yaparken bu konunun dikkate alınması gerektiğini düşünere...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 yapı Center mağazasından aldığım sıfır einheil th-CD 12 li akülü vidalama, 0 kutulu olarak gelmedi. Jelatinsizdi kutu bandrol açıktı. Ek olarak tozlu kullanılmış bir üründü. Kabzasında açıklık var eli sıkıştırıyor. Ürüne sıfır parası ödeyip 2. El ürün almış oldum. İade etmeye kalksam banka chip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 üzerinden satın aldığım Philips marka mekanik klavyemde sorun yaşamaya başladım. N11 canlı desteğe durumu anlattığımda mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi. Mağaza işe görüşmemde, ürün üzerindeki belgedeki numarayı aramalısınız bilgisini aldım. Aradığım numara ürünüme hizmet vermediklerini söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2058******57 numaralı siparişim firma tarafından bana gönderildi. Lakin gönderilen ürünün kargo ile geldiğinde dış paketi sağlamdı. Ürünün içerisinde bulunan şeffaf pakette sağlam görünüyordu. Şeffaf paketi açtıktan sonra firmanın tarafıma gönderdiği ürünün ağız kısmında bulunan Mavi lastiği çıkarın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 üzerinden 11/10/2021 tarihinde 2018******58 numaralı sipariş vermiş olduğum ürün hala elime ulaşmadı. Muhatap alacak kimseyi bulamıyorum. Satıcı mağazaya soru soruyorum biz teslim ettik diyor. Borusan Lojistik taşıyıcı firma. Orada da sadece Borusan'a teslim edildi yazıyor. N11'den kazara alışve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'den 208911868551 sipariş kodu Asya. Depo adında bir art niyetli olduğunu öğrendiğim indirimdeyken ürün aldım. Kargo yapılmadı ürün daha sonra kur yükseldi sonradan kargoya vermeyeceklerini yazdılar N11 üzerinden. Bende kargoya vermezseniz mağazanıza olumsuz yorum bırakacağım dedim olay buradan s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 üzerinden facedermo zdk ilaç medikal kozmetik firmasından 206836818552 sipariş numaralı 1 adet ocean vitamin d3 1000ıu damla 50ml ürünü 58,90 TL sipariş ettim. Ürünümü göndermediler. Neden gönderilmediğini sorduğumda da tarafıma arkadaşlarımız paketleme esnasında son kullanım tarihine yakın oldu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 firmasından Samsung Galaxy s20 Ultra 128 GB (Samsung Türkiye garantili) marka telefondan sipariş vermek istiyorum fotoğraflarda da görüldüğü üzere sepette 10199 TL satın alabileceğim ürün sepete attığımda 10399 TL'ye çıkıyor bu durumu N11 sürekli yapıyor ve suçu mağazanın üzerine atıyor bir önce...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 faturasız ürün satan mağazaları kolluyor! Onlarca şikayet gelmesine rağmen sırf satış yapıyor ve para kazanıyor diye faturasız ürün satışına müsaade ediyor. Bu şekilde firmalar KDV ödemeden rakiplerine göre daha ucuza satabiliyor, sanırım bu durum n11.com için uygun.

  • profile
1 Destekçi