Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merter'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Siparişte Ödeme Alınamadı Hatası

383görüntüleme
Merter
Merter 18 Eylül 13:57

N11 üzerinden hem mobil uygulamadan hem de bilgisayar üzerinden ürün satın almaya çalışıyorum ama her seferinde ''İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' hatası ile karşılaşıyorum. Kartımda limit mevcut benimle ilgili hiçbir sorun yok. Bu sorunu nasıl çözebiliriz?

N11 Logo
N1118 Eylül 13:58

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartımdan para çekilmesine rağmen ürün gözükmüyor sipariş no 2088******51 no olan ürünüm hesabımda gözükmüyor ürün elinizde yok ise neden sayfanızda var aradığımda ulaşabildiğim bir muhatabım da yok mailimi kontrol ettim göndermemişsiniz. Ödeme alınmadı yazmışsınız ama kartımdan para çekilmiş

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

n11.com sitesine 16/10/2021 günü girip 1 adet iPhone telefon arka kasa siparişi vermek istedim. Ancak kartta param olmadığı için kredi çekip ödeme yaptım anında karttan para çekildi ve hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Ürünü yanlış okuyup yanlış sipariş onayına tıkladığım için siparişi iptal etmek istiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

7 Ekim günü arslan iş elbiselerinden 209442119551 sipariş kodlu aşçı iş pantolonu sipariş ettim. Bedelini ödedim. N11 sayfasında sipariş 11 ekimde kargoya verilecek diye yazmışlar. Bugün 17 Ekim hala 11 ekimde kargoya verilecek yazıyor. Ya parayı iade edin ya da ürünü gönderin. Hiçbir bilgilendirme ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 sitesinden 2065******53 sipariş kodlu telefon kılıfından sipariş ettim fakat kartımdan para kesilmesine rağmen ödeme alınamadı diye bir e-postayla karşılaştım. Ürün siparişlerim sayfasında bile görünmüyor. Sorunu nasıl çözebilirim? Eğer ürünüm iletilmeyecekse iptal ettirmek istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'den Sandisk 64gb micro SD hafıza kartı satın aldım. 50 TL ürünün ücreti 11,90 TL kargo ücreti toplam 61,90 TL ödedim. Sipariş no:2051*****750 Kart arızalı çıktı iade ettim. Kart ücretini ödediler Fakat (11,90 TL kargo ücretini ödemediler.) Kargo ücretini ben niye ödüyorum sonuçta satıcının ürün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11' den 16.09.2021'de Sipariş Kodu : 203644953758 olan alış verişle 3 adet Xiaomi Redmi 9 64 GB (İthalatçı Garantili) telefon aldım. Aldıktan 1 hafta sonra telefonlardan 1 tanesine "IMEI Numaranız kopyalanmıştır ve 1 ay sonra kapanacaktır, aldığınız yere başvurun " şeklinde SMS Mesaj geldi. N11 'e ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 mağazası ürünü uygun diye yayımladı siparişi verdim. Parayı karttan çektim aradan 3-5 gün geçti haberim ve rızam olmadan ve bilgilendirilmeden ürün iptal edildi. Rızam olamadan iade işlemlerim yapıldı kafalarına göre yayınlayıp kafalarına göre iptal ediyorlar parayı da bu süre içerisin de ne yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dün gece bir mağazanızdan televizyon siparişi verdim. Kart ile ödeme yaptım. Daha sonra beni arayıp ellerinde televizyonun olmadığını siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Siteye tekrar girdiğim de ürünün fiyatını arttırmışlardı. Bana stokta yok deyip para iadesi yapmak istiyorlar. Hemen sonr...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11 den 1 adet MSI Summit E14 A11SCST-223TR i7-1185G7 16 GB 1 TB SSD 4 GB GTX 1650Ti W10Pro Dizüstü Bilgisayar aldım. Kredi kartımdan 16.943,66 TL ödedim. N11 den "Teşekkürler! Ödemeniz ve siparişiniz alındı! " e-mail geldi. 1 Gün sonra "Üzgünüz, mağaza ürünü tedarik edemiyor. Mağaza siparişi onayla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11'den 14.09.2021'de kurukahveci mehmet efendi filtre kahve seti siparişi verdim 103,48 TL +10,90 TL kargo toplamda 114,38 TL'ye. En geç perşembe kargolanması gereken ürün cumartesi kargolandı. Cumartesi kargolanan ürünü MNG Kargo tanımadığım bir isme teslim etti. Şikayet kaydı oluşturdum, 3 gün s...