N11  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tamer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

N11 Siparişimi İptal Edip Paramı İade Etmiyor Cayma Hakkı Benim Hakkım!

448görüntüleme
Tamer
Tamer 25 Kasım 2020 13:29

18/11/2020 tarihinde 203588743456 sipariş numarası ile ürün aldım bugün 1 hafta oldu ürün hala Trabzon dağıtım merkezinde görünüyor, cayma hakkımı kullanıp sipariş iptali istiyorum mağaza kabul etmiyor kargo geç kalınca başka yerden aldım artık bu ürüne ihtiyacım kalmadı fakat firma paramı iade etmiyor.

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2020 15:22

N11 den arayan yok her gün ben arıyorum her seferinde gün içinde sizi müşteri çözüm merkezinden arayacaklar diyorlar, tabii ki yalan kandırıyorlar arayan yok siparişimi iptal edip paramı yollamıyorlar tamamen keyfi davaranıyorlar 3 iş günü + 24 saat sonra siparişiniz otomatik iptal edilip para iadesi olur dediler. Yalan tabi üstünden 3 iş günü 48 saat oldu ne arayan var ne para iadesi dalga geçiyorlar yarın suç duyurusunda bulunacağım

N11 Logo
N1125 Kasım 2020 13:32

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Tamer
Tamer02 Aralık 2020 15:24

Günlerdir bir şey yapmıyorsunuz gördüğüm en kötü, ticari ahlaktan yoksun firmasınız ne mal gönderdiniz ne para iadesi yaptınız buna dolandırıcılık derler yarın dilekçe verip suç duyurusunda bulnacağım

1 Yorum

Hayrullah
Hayrullah10 Aralık 2020 22:15
 

Sa hocam paranızı alabildiniz mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler