Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Sıfır Garantili Cihaz Sipariş Ettim 2. El Cihaz Gönderildi.

596görüntüleme
Ayhan
Ayhan 19 Haziran 17:41

Sıfır cihaz siparişi verdim ancak tarafıma kullanılmış ikinci el cep telefonu gönderildi. Ayrıca kutu içeriği değiştirilmiş yan sanayi aksesuarlar konularak faturasız olarak gönderildi. Telefonun galerisinde ise kullanıcı tarafından çekilmiş resimler ve kullanmış olduğu e posta hesabı mevcut Mağazaya durumu bildirdiğimde ise hala cihazın sıfır olduğunu savunuyor...

N11 Logo
N1119 Haziran 17:41

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Haziran 18:30

10/06/2021 Tarihinde N11.com adresi üzerinden esenlermobıle isimli mağazadan Xiaomi Redmi Note 8 64GB cep telefonu satın aldım. Mağazanın yorum ve sorular kısmını aldıktan sonra okumak gibi bir yanlışa düştüm ve siparişi verdikten sonra okudum. Genel olarak sim kart iğnesinin alındığı, kutunun açıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 12:49

Ürünü 28/05/2021 tarihinde N11 üzerinden Mieko mağazasından satın aldım 29.05.2021 tarihinde ürünü teslim aldım. Ürünü açıp hattımı takıp kurulumu yaptım üründen gayet memnundum. 31.05.2021 tarihinde tarafıma gelen mesajda "*************** IMEI numaralı cihaz kayıt dışıdır ve 120 günlük kullanım hak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 02:24

N11 üzerinden sipariş no:206829217453, ürün elime 19.11.2020 tarihinde ulaştı, kargoyu gözle kontrol ettiğimde ambalajında herhangi bir deformasyona rastlamadım ve kabul ettim. Kargoyu açtığımda şifonyerin üst caminin kırık olduğunu fark ettim ve hemen N11 sitesi üzerinden, ürün sorularım sekmesinde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 18:10

203675463474 Sipariş numarası ile N11' den İdealcep firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Pro 64 GB (Türkiye Garantili ) cep telefonu aldım ürün birkaç gün sonra kargo ile geldi akşam eve gittiğimde kargoyu açtım firma bana Xiaomi Redmi Note 8 Pro 64 GB yerine daha pahalı olan Xiaomi Redmi Note 8 Pro 128 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 16:05

209559688257 numaralı siparişimde ekolaksesuar N11 mağazasından aldığım cep telefonu bataryası kutusu üzerinde "kutu içeriği ile uymuyor" yazısı ile geldi. Gerçekten de kutunun üzerindeki bilgiler arızalı telefonum (Casper Via m4) ile uyumlu olmasına rağmen içindeki batarya satış ilanında tam orijin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 18:57

Sipariş Kodu : 203236696255. Bir 5 litrelik kolonya aldım. Fakat ilgili sistemde yer alan mağazadaki kolonya elime geçtiği zaman baktım su gibi. Kontrol ettiğimde elime ulaşan kutusunda 68 derece olduğuna dair bir etiket gördüm. Sonra cep telefonumda ürünü aldığım sayfaya gittim. Hiçbir yerinde dere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 22:48

Sitenizden cep telefonu aldım programları desteklemediğini gördüm iade talebi oluşturdum iade ettim mağaza beni hiçbir şekilde aramadı mail attılar kargoya verdiğim gün iademi kabul etmemişler ürün ellerine ulaşmadığı için ben ürünü roketle mi gönderecektim N11 müşteri hizmetlerini aradım personel m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 18:24

11 11 kampanyasından 203385477452 sipariş koduyla Samsung m21 cep telefonu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve çalıştırmak istedim. Fakat ekran hiçbir şekilde açılmadı. Ürünü değişim için mağazaya gönderdim ve ret cevabı geldi. Satıcı mağazaya ulaşmak hak getire zaten. N11 tems...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 09:25

11/11/2020 tarihinde indirimli kupon ile cep telefonu aldım. Ürünün en geç gönderim tarihi 16/11/2020 olarak bildirildi. Bugün 18/11/2020 ürün hala kargolanmadı. Kampanyayı N11 yaptı ve beni mağdur etti. Mağaza hiçbir soruya cevap vermiyor. N11 bize güvenin diyor başka bir şey demiyor. Satışı yapan ...

  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:24

11.11 kampanyası, reklamı yapıp tüketiciyi yanıltıyorsunuz, aldatıyorsunuz N11 denilen firma. 11.11 tarihinde Samsung Türkiye isimli satıcıdan Samsung m21 model cep telefonu sipariş ettim. İndirim kuponunu kullanayım dedim. Demez olaydım. Aynı gün Samsung TR isimli satıcı yazdığım soruya siparişiniz...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
4 Yorum