Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Resmen Dalga Geçiyor

461görüntüleme
Nizamettin
Nizamettin 18 Eylül 14:07

N 11 mağazasından almış olduğum ürünü geç gönderildi diye müşteri temsilcisi ile görüştüm bir şeyler söyleyip özür dilediler ve sonuç olarak beklemem söylendi. Bekledim 1 haftaya yakın bir gecikme yaşadım. Üzerine gelen ürün istediğim ürünle alakasız ve kalitesiz tekrar müşteri temsilcisi ile görüştüm mağazayla iletişime geçiyorum dedi. Mağazadan aldıkları cevap ürün görseldeki ile aynı beğenmediyseniz geri gönderebilirsiniz. Bunun üzerine fotoğraf paylaştım. Ha evet haklısınız ürünü göndermeniz gerekiyor dendi bu kadar alakasız olamaz. Bir şirket

N11 Logo
N1118 Eylül 14:10

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N 11 teknoloji mağazasından 1 adet fortel marka telefon santrali sipariş ettim. Ürün elime ulaştı. Fakat kutudan faturası çıkmadı email adresine de gelmedi. Ben bunu iş yeri için aldım. Fatura bilgilerinide vermiştim. Şikayetçiyim. En kısa zamanda faturamın gönderilmesini istiyorum. Yoksa Maliyeye b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 den sipariş ettiğim ürün kargolanmadı. Son kargolanma tarihi 18 Ekim yazıyordu bugün 20 Ekim kargoyu hala göndermişler bu nasıl saçmalık. N 11 müşteri hizmetlerini aradım ne ulaşılabiliyor ne de cevap veriyorlar doğru dürüst. Bu kadar saçma bir mağaza olamaz.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N 11 üzerinden bozkurtlar AVM mağazadan 2018******53 sipariş numaralı çift kişilik Özdilek ardelya uyku seti aldım. Ürünüm yanlış geldi. Yastık kılıfı ve çarşaf farklı bir renk ve farklı model geldi. Ayrıca ürün açıklamasında 4 yastık yazmasına rağmen bana 2 yastık kılıfı geldi. Onların da yorganın ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N 11 sitesi Huawei mağazasından sipariş kodu 205212129554 olan Huawei watch fit akıllı saat aldım. Kutunun sadece yan taraflarında bulunan şeffaf bantları çıkararak eşimin kolunda denedik ancak eşimin kolunda çok küçük kaldığı için aynı şekilde kutusuna koydum. Telefonun ekranındaki şeffaf koruyucuy...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N 11 aracılığıyla Mersin'deki tele teknik komünikasyon ( vuk 5360031835 mersis 0536003183500015 ) mağazadan Sinbo stm-5827 çay seti aldım ürün arızalı çıktığı için iade ettim fakat mağaza ürünü kargo şirketinden teslim alıp incelemeden ürün kullanılmış diye iademi kabul etmedi kargo şirketi ürünü ba...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 14:22

Zirvecan kırtasiye adında bir mağazanızdan 11 Eylül gününde Yetsis Yayınları Bilişim defteri 5. Sınıf Akıllı Defteri aldım. Kitap elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmemiş. Mağazaya sordum mağazada cevap vermiyor. Kitabı iptal ettirip, para iadesi istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 20:56

N11 sitesinden 540 TL fiyatla ürün (krom arka ışık koruması) aldım. Ürün elime ulaştı ve plastikten yapılmıştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, mağaza iade etmedi, N11'e ne olduğunu bilmiyorum, bu ay iki kez yanıltıldım. Siteden aldığım mağazanın adı İstanbul Oto Aksesuar. Şimdilik, sor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ağustos 09:46

N11 Uygunavar mağazasından 29.06.2020 tarihinde aldığım Philips Azura ütü her prize taktığımda tüm sigortaları attırmaya başladı. Asla kullanamıyorum. Teknik servise götürdüm. Garanti kapsamında olduğunu ürünün e faturasını ulaştırmam dahilinde ücretsiz yapılacağını, e fatura olmazsa 650 TL tutacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ağustos 10:48

11 Ağustos'ta N11 üzerinden FLO mağazasından Nine West bir çanta aldım. En geç 19 Ağustos'ta kargolanmış olması gerekiyordu. Ürünüm ortada yok ve FLO müşteri hizmetleri siparişimi görüntüleyemediğini belirtiyor. N11 Canlı Destek ise 3 iş günü içerisinde konuyu çözüme ulaştırılacağını belirtse de hal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 14:38

N11 den internet üzerinden cep telefonu aldık. Telefon elimize ulaştı fakat ambalajı falan önceden açılmış görüntüsü veriyordu fakat önemsemedik telefonu kutudan çıkarttık telefon incelerken de ön kamarasının da çalışmadığını fark ettik böyle olunca ürünün gelişinin üçüncü gününde iade talebi oluştu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi