14 Ocak
#13450484

N11 Powerbank Bozuk Yollamış

N11'den 2 adet powerbank aldık. 20.000 walt'lik ama bir gün boyunca şarjını fullememize rağmen bir ürün en fazla 1 kere dolduruyor. Diğeri de en fazla iki kere. Hemen bitiyorlar. Bozuklar. Sonra tekrar powerbankı 20 saat kadar doldurmamız gerekiyor. Sonuç hep böyle bozuk bu.

Ayşenur Ayşenur 206 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi15 Ocak

    Sayın Ayşenur Ç., Sim kart takılarak kullanımı sağlanan cep telefonları,elektronik ürünler tekrar satılabilirlik özelliğini yitirerek 2.el statüsüne düşmekte ve teknik servis raporu bulunmadan iade veya değişimi sağlanamamaktadır. Teknik servis incelemesi sonrasında üründe üretim hatası tespit edildiği taktirde, mağaza iade veya değişim sağlamak ile mükelleftir. Siparişinize ait ürünün garanti servisine yönlendirerek arızası ile ilgili destek talep edebilirsiniz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler