Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Paramı İade Etmiyor (17 Gün Oldu)

443görüntüleme
Zeynep
Zeynep 1 hafta önce

N11 den 23 Mart tarihinde 116 TL lik bir ürün aldım, hemen ardından arayıp tedarik sorunu olduğunu iptal edildiğini ve paramın iade edildiğini söylediler. Kredi kartımda herhangi bir işlem akışı görmedim. 17 gündür en az 3 kez arayıp kayıt oluşturmama rağmen hala paramı alamıyorum. Bu alışveriş büyük bir pişmanlık ve zaman kaybı oldu benim için. N11 paramı günlerdir kullanıyor! Acilen çözüm bekliyorum artık.

N11 Logo
N111 hafta önce

Merhaba, Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiş olup; ücret iadeniz bankanıza gerçekleştirilmiştir. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 7 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıtılmaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
N11ile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

23/03/2021 tarihinde N11 Sitesinden iptal etmiş. Olduğum ürünün. Ücret iadesi daha gerçekleşmemiştir böyle sıkıntılı bir siteden alışveriş yapmamanızı tavsiye ederim. Birçok kez iletişim kurmama rağmen 3 iş günü içerisinde yatacak demelerine rağmen 20 gün oldu halen yatmadı

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

N11.com üzerinden 24.03.2021 tarihinde bir ürün aldım. Akustik Yumurta Sünger 60 DNS 30MM 50x50 cm Sipariş kodum:2063******57 Satıcı ile ilgili bir problem yok. Problem tamamen n11.com. Sipariş verdikten sonra hemen iptal ettim. İademin ne zaman gerçekleşeceğine baktım. Kredi kartına 1-3 iş günü ban...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'den leddolu adlı mağazadan sipariş verdim fakat 13 gün geçmesine rağmen sipariş gelmedi. Ve mağaza hiçbir şekilde yazdıklarıma dönüş yapmıyor. Ürün yönlendirildi diyor Aras Kargo'dan sorgulattığımda iptal etmek istiyorum edemiyorum. N11 gibi bir alışveriş sitesine yakışmıyor!

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

23 martta N11 internet sitesinden alışveriş yaptım. 9 Nisan olmasına rağmen ürün gelmedi. Aldığım ürün hediyeydi ve karşı tarafa da mahcup oldum N11 3 -4kere aradım bu süreçte çözümleneceğini ve anladıklarını söylediler hep. Çözümünüz gerçekten çok kötü. Gece 01:02 yapmış olduğum siparişi iptal etmi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 haftadan daha uzun süre önce, çocukların doğum günü için hediye olarak sipariş ettiğim Armut tipi balkon salıncak (piranlar41) tarafıma hala iletilmedi. Horoz Lojistik 3 parçanın 2si var elimizde diyor, mağaza kargodan cevap bekliyor, N11 ikisinden de haber bekliyor. Telefonla konuşurken hızlandır...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 alışveriş sitesinde 21/03/2021 tarihli 1596**49 numaralı ürünü satıcı onay vermeden anında iptal ettiğim halde peşin olarak ödenmiş 448 TL ve 52 TL kredi kartı ParaPuan iade için gerekli yasal süre geçtiği halde ilgili hesabıma yatırılmamasından dolayı ilgili firmadan şikayetçiyim. Almadığım ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

25.03.2021 tarihinde 2081******57 numaralı siparişimi, N11 firmasından aldığım ürünü 3 dakika. Sonra kargo ücretinden dolayı iptal ettim. Ancak param kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri üç defa 3 gün içinde iade edilecek rağmen, bir türlü iade olmadı. Böyle bir alışveriş sitesinin iade etmeyip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

n11.com isimli alışveriş sitesinden 13 Mart 2021 tarihinde ürün siparişi verdim. Fakat yanlışlık yaptığımı fark edip sipariş onaylanmadan iptal ettim. Paramın 3 gün içinde iade edileceği bildirildi. İade işlemi gerçekleşmeyince 16 Marta iletişime geçtim ve 10 gün içinde iade edileceği söylendi. İade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11'den o2. 04 2021 saat 00.20 de 204512438957 numaralı siparişimi yaptım kartla ödeme gerçekleşti satıcı onayını verdi. Fakat satıcı firma e fabrika çalışanı c--- hanım tarafından 11 30 da arandım ve sistemsel bir sorun oldu aldığınız ürün elimizde yok siparişi iptal edin denildi. Ve müşteri memnun...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Chicco mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza bilerek urunu yanlış renk gönderdi. Değişim isteyince iptal etti. Bunu paylaşmak istediğimde "ürün iade olduğu için yorum yapamazsınız." diyor N11. Ortak bir bicimde olumsuz yorumların önüne geçiyor.