N11 Paramı İade Etmediler!

Naz Naz4 gün önce

8 mayısta kargoya verilen 2075******74 numaralı siparişim kargoda kayboldu. Kargo şirketine kadar gidip kendim aradım ürünü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Para iadesi yapacaklar dedi. Ama kaç gün oldu hala para iadesi yok. Ciddi anlamda pişmanım. Bir daha N11 den alışveriş yapmam. Mağdur ettiniz beni resmen. Para iadesi istiyorum. Sabrım kalmadı artık 300₺ mi iade edin ürün elime bile ulaşmadı. Elime geçmeyen sipariş sırasında parayı hemen karttan kemeyi biliyorsunuz. Ama iade oldu mu insanları mağdur ediyorsunuz yeter cidden geri verin paramı!

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 3Yorum

Cevaplar

profile-icon Naz 3 gün önce

Param iade edildi teşekkürler

N11 Logo N11 3 gün önce

Merhaba, Yapılan kontrollerde siparişinizin iade edildiği görüntülenmektedir. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıyacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

N11 Logo N11 4 gün önce

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Mustafa 10 saat önce  

    Vay demek 1 günde iade alınabiliyormuş bizim ki neden gelmiyor. Resmen parayı zapt ediyorlar.

  • profile-icon Onur 22 saat önce  

    Aynı durum başıma geldi N11 bana ulaşmaya bile çalışmadı şikayetlerime dönüş yapılmıyor hiçbir şekilde. Corona sürecinden sonra N11 e dava açacağım

  • profile-icon Naz 3 gün önce  

    Param iade edildi teşekkürler

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler