Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Para İadesi Yapılmadı

457görüntüleme
Eda
Eda 29 Temmuz 15:14

N11 adresinden aynı mağazadan aynı anda 2 adet sineklik aldım, yanlış ürünler geldi, aynı paketiyle iade ettim ancak 1 ürünün iadesi yapıldığı halde diğer Ürününün iadesi yapılmadı. Konunun tekrar değerlendirilip paramın iadesi hususunda gereğini istiyorum.

N11 Logo
N1129 Temmuz 15:21

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

N11.com ucuzcuyuzavm mağazasından aldığım 2066******54 sipariş numaralı 61 parça bardak takımının 1 su bardağı ile 1 meşrubat bardağı kırık geldi. 16/09 akşam 21.30 civarı teslim edildiği için kargo görevlisinin kapının önüne bırakmasıyla gitmesi bir oldu. Bu sebepten mağdur olmamak için kutuyu vide...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 'den 150 TL üzeri ürün aldım 4 parça ayrı mağazalar kargo ücreti sıfır yazıyor para ödenip tekrar siparişlerime baktığımda 3 parçanın açıklama kısmında kargo ücreti kapıda ödenir diyor. Bu nasıl bir ticaret? Ben 4 parça ürünü N11 'den alıyorum mağazalar beni ilgilendirmez. 150 TL üzeri kargo bed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2036******54 numaralı urunu aldım ve arızalı olduğu için urunu iade ettim. Magza hem urunu iade aldı hem de paramı iade etti. Tarafıma gönderilen bir ürün yok iade ediyorum reddediliyor. Urunu göndermeyen mağaza para mi da iade etmiyor. Konuyla ilgili iade işleminin yapılmasını aksi halde yasal yoll...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11'den Vorteil mağazasından Fakir lucca 1000 w blender seti rouge aldım. Gelen kargoyu çalışanım teslim aldı. Ürünü beğenmedim. Aynı gün kargo kodu ile iade ettim. Ancak kargo takipten ürünün hasarlı olduğu gerekçesi ile ürünü teslim almadılar. Yani ürünü kullanmadım. Ayrıca Arapça yazılı bir ek ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürün elime ulaştığında kırık bir şekilde geldi iade ettim lakin iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İade talebini 17.09.2021 de oluşturdum. Ürün mağazaya 18.09.2021 de ulaştı. En geç 3 iş günü içerisinde iade ücreti yapılır dendi fakat hala yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

2011******55 numaralı siparişimi aracıma uyumsuz olduğu için geri iade ettim fakat mağaza 14 günü geçtiği için iadeyi kabul etmiyor madem 14 günü geçtiyse N11 de neden iade kısmı aktif ben satıcıya ürünü almadan önce ürün uyumlumu diye sordum evet dediler. Kayıtları da mevcuttur. Fakat parça bana ge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 üzerinden Joker baby mağazasından travel sistem bebek arabası aldım. Ürün içeriğini sorduğumda (bebek arabası-adaptör-puset) şeklinde bana cevap verdiler. Ürünü aldıktan sonra sadece bebek arabası diye cevap verip istiyorsanız iade edin diye cevap veriyorlar. 6 taksitle aldığım ürünü 6 taksitle ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 sitesinden 540 TL fiyatla ürün (krom arka ışık koruması) aldım. Ürün elime ulaştı ve plastikten yapılmıştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim, mağaza iade etmedi, N11'e ne olduğunu bilmiyorum, bu ay iki kez yanıltıldım. Siteden aldığım mağazanın adı İstanbul Oto Aksesuar. Şimdilik, sor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 üzerinden aldığımız ürün kırık ve yapıştırılmış çıktı. Ürünü kutusundan gelince hemen açmadık yeni bildiğimiz için ama daha sonra açtığımızda ürünü kırık yapıştırılmış olarak göndermiş mağaza. İade işlemi başlattık ama mağaza ürünü iade almıyor. İade etmek istiyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 denen internet sitesinden aracım için aksesuar siparişinde bulundum, gelen ürünün kutu içeriği eksikti ben de ürünü iade ettim, fakat mağaza tekrardan kutu içeriği eksik diye aynı ürünü bana iade etmek istedi ve N11 müşteri hizmetleri mağazayı haklı buldu.

  • profile
1 Destekçi