Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Para İadesi Neden Geç Yapıyor Neden Bekletiyor

565görüntüleme
Gül
Gül 01 Mart 11:56
ÇözüldüÇözüldü
Gül'ün Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgilenen arkadaşlara ve hızlı desteklerinden dolayı teşekkür ederim”

Merhaba, N11 de 03,02.2021 tarihinde yapmış olduğum alışverişi aynı saatte iptal ettim. Tarafıma ücretin az bir kısmı ödeme yapıldı, diğer kalan bakiye için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyorum. Ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söyleniyor ben halen daha bekliyorum. Mağdur ediliyorum. N11 platformuna olan güvenimi çok zedelediniz, Bu işiemleri yapmak çok mu zor. Bilgilendirilmek ve bekleyen paramın iadesini rica ediyorum.

N11 Logo
N1101 Mart 11:58

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Gül
Gül03 Mart 10:16

Konuyla ilgilenen arkadaşlara ve hızlı desteklerinden dolayı teşekkür ederim

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Harun
Harun01 Mart 12:11
 

Size biraz yatırmışlar en azından bize hiç yatırmıyorlar sağ olsunlar

 1
Faruk
Faruk01 Mart 22:21
 

Aynı gün Hepsiburada ve n11.com'dan alışveriş yaptım. İkisini aynı anda iptal ettim. Hepsiburada aynı gün paramı iade etti, n11.com için üç gün oldu bekliyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
N11ile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

11.11.2020 tarihinde h********@hotmail.com üyeliğimden sabah saatlerinde hediye çekimle birlikte poco x3 cep telefonu sipariş ettim aynı günün gecesi 23.40 sularında farklı siteden kredi kartım bilgim dışında kullanılarak çeşitli alışverişler yapıldı. Özet Geceyim kendi çabamla iptal ettirdim, fakat...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

203378899958 numaralı ve 23/03/2021 tarihli siparişi, sipariş ettikten sonra 10 dakika bile geçmeden iptal ettim. 25 gündür N11 iadeyi gerçekleştirmiyor. Paraya aldılar  ve kullanıyorlar.  Müşteri hizmetlerine her ulaştığımda finansal bir problem nedeniyle olmuş, Yok 3 gün içinde, Yok 5 gün içinde ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

209485559952 sipariş numaralı N11 internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş, mağaza isteği üzerine anlaşmalı olarak iptal ettik ama ücreti N11 iade etmedi. Müşteri hizmetleri aradı 7 gün süre içinde yatacak dediler yatmadı sonra tekrar 7 gün içinde yatacak dediler halen bekliyorum yatmadı dün gec...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 alışveriş sitesinde 21/03/2021 tarihli 1596**49 numaralı ürünü satıcı onay vermeden anında iptal ettiğim halde peşin olarak ödenmiş 448 TL ve 52 TL kredi kartı ParaPuan iade için gerekli yasal süre geçtiği halde ilgili hesabıma yatırılmamasından dolayı ilgili firmadan şikayetçiyim. Almadığım ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

25.03.2021 tarihinde 2081******57 numaralı siparişimi, N11 firmasından aldığım ürünü 3 dakika. Sonra kargo ücretinden dolayı iptal ettim. Ancak param kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri üç defa 3 gün içinde iade edilecek rağmen, bir türlü iade olmadı. Böyle bir alışveriş sitesinin iade etmeyip...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben N11'den 1 adet A7 2018 Kılıf sipariş verdim 360° tam koruma ve satıcı 3. Resimde ekranda leke olmayacağını belirtmesine rağmen taktığım kılıfta lekeler oluştu. Bende N11 WhatsApp hattından müşteri hizmetleri ne yazdım durumu anlattım satıcıyı aradı ama satıcı telefonu açmadı çünkü benim soruları...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11.com'dan 14 ayar bebek bilekliği satın aldım. Akabinde satıcı tarafından arandım ve satın almanın iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda, ürünün 14 ayar değil 8 ayar olduğu N11 in ürün açıklamasını yanlış yazdıklarını belirttiler. Bu hatanın beni ilgilendirmediğini belirterek ...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Mart 11:32

Ayın 6 'sından n 11 'den aldığım daha doğrusu aldığımı sandığım parasını peşin ödediğim adidas alın duffle s siyah spor çantası tam 15' ine kadar kargoya vermediler. her gün müşteri hizmetlerine aramama rağmen onlar FLO mağazasına, mağaza ise N11 'e yönlendirip durdu ki bundan önce aradığım müşteri ...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Mart 02:21

N11 üyeliğim iptal edildi. 10 yıl ve binlerce liralık alışverişim yok sayılarak önce üyeliğiniz askıya alındı mesajı geldi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal edildiğini öğrendim. Çok meraklısı değilim, alternatif çok sorun değil, ama geçmiş alışverişlerimle ilgili bilgi ihtiyacı olduğunda sı...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Mart 20:40

N11 den aldığım bir urunu 3 gün sonra stokları yanlış girdiklerinden dolayı iptal ettiler. Ben bankadan +3 taksit olarak 10 TL bir faiz ödedim. Başkalarının hatasını bize ödeten gelişememiş bir platformsunuz yazık. Müşteri hizmetlerine bile ulaşılamıyor telefon kapatılıyor. Canlı destekten yazdım ya...