10 Eylül
#12576761

N11 Newdizayn Ücret İadesi Sorunu

N11 aracılığı ile newdizayn firmasından 08.08.2019 tarihinde biri 90cm diğeri 60 cm olmak üzere iki adet cam filmi satın aldım fakat ürünler hatalı çıktığı için ücret iadesi talep edip ürünü 09.08.2019 tarihinde kargoya verdim ve firma ürünü 10.08.2019 tarihinde teslim aldı fakat ücret iadesi yapmadı N11 ile bir çok görüşme sonunda 80 TL'lik alışverişimin 45 TL'si iade edildi fakat kalan 35 TL halen tarafıma iade edilmedi N11 tarafından da hala oyalanıyorum artık canlı destek hattına bile bağlanamıyorum

Elif Elif 448 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi10 Eylül

    Sayın Elif Efe Y., Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11 Temsilcisi10 Eylül

    Sayın Elif Efe Y., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları