N11 Mağazası 2 Haftadır Ürünümü Yollamıyor

Kutlu Kutlu3 hafta önce

N11'de idealcep adlı dükkandan 15/01/2020 tarihinde telefon satın aldım. Bugün ayın 27 'si hala ürünü kargolamadılar. Defalarca aramama rağmen tamam bugün yarın diye diye beni oyalıyorlar. Üstelik daha haklı gibi üste çıkıp artistlik yapıyorlar. N11 bu işin takipçisi neden olmuyor anlamıyorum. 12 gündür kargolanmayan bir ürün N11 sisteminde gözükmüyor mu? Şayet gözüküyorsa neden gerekli yaptırım yapılmıyor satıcıya. Bu lakayıtlığın bir an evvel sona erdirilmesi ve ürünümün acilen yollanmasını talep ediyorum. Mağazayada gerekli yaptırım yapılmasını. Örneğin Hepsiburada'da mağaza ceza alıp belli bir süre kapatılıyor. Bu tür ceza olmadıkça böyle satıcılar bildiklerini okumaya devam ederler. n11' de devamlı müşteri şikayeti alır.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

N11 Logo N11 2 hafta önce

Sayın Kutlu Ç., Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

N11 Logo N11 3 hafta önce

Sayın Kutlu Ç., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler