08 Kasım
#12928715

N11 Mağaza Puanı Kandırmacası

N11 mağazaları 100 üzerinden puanlıyor bizde o puana güvenerek alışveriş yapıyoruz. Normalde 95 ve üstü puan almışsa bu satıcının güvenilir olduğunu düşünüyoruz fakat yanlışmış. Kablomarketim dükkanından ürün satın altım mağaza puanı %100 bozuk ürün gönderdiler sonra o mağazanın sayfasına girdim her 10 kişiden 1'i benim gibi mağdur düşük puan vermiş fakat mağaza puanı 100?. Başka mağazalara göz atayım dedim 660 kişi olumlu 443 kişi olumsuz yorum yapmış mağaza puanı 95. N11 bizi bu mağaza puanı ile kandırıyor mağdur ediyor.

İsmail İsmail 778 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi09 Kasım

    Sayın Ismail B., Mağazalarımızın işlem süreçleri sizlerden gelen bildirimler, olumsuz yorumlar dahil olmak üzere tarafımızca takip edilmekte olup, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Mağaza puanı hesaplama sürecini https://www.n11.com/genel/magaza-puani-hesaplamasi-786358 link üzerinden inceleyebilirsiniz. n11.com'da siparişleriniz ile ilgili yanlış / hasarlı ürün gönderimi gerçekleştirilmesi durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade / değişim talebi oluşturarak ürünü kargolayabilirsiniz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • N11 Temsilcisi09 Kasım

    Sayın Ismail B., Mağazalarımızın işlem süreçleri sizlerden gelen bildirimler, olumsuz yorumlar dahil olmak üzere tarafımızca takip edilmekte olup, mağaza başarı puanları da olumsuz yönde etkilenmektedir. Mağaza puanı hesaplama sürecini https://www.n11.com/genel/magaza-puani-hesaplamasi-786358 link üzerinden inceleyebilirsiniz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları