N11  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

N11 İnf_store Mağazası Farklı Ürün Göndermiş

89görüntüleme
Metin
Metin 24 Kasım 2020 17:48

N11 sitesinden inf_store mağazadan HP593572_001 batarya sipariş ettim ayın 18. 11.2020 de en geç 20.11.2020 de sipariş edilecekti. 21.11.2020 de kargolanmış diye mesaj geldi. Kargo bugün geldi bana gönderilen fatura da HP 593572-001 yazıyor gönderilen batarya farklı N11 denetleme görevini yapmamış. Firmada resmen dalga geçmiş yazık N11 sitesine.

N11 Logo
N1125 Kasım 2020 07:58

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

N11 Logo
N1125 Kasım 2020 11:36

Merhaba, n11.com'da siparişleriniz ile ilgili yanlış ürün gönderimi gerçekleştirilmesi durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmaktadır. Yapılan kontrollerde iade talep süreciniz devam ettiği görüntülenmektedir. İade talep süreciniz 3 iş günü + 24 saat olup, mağazamız tarafından süreç içerisinde yanıt gelmektedir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Metin
Metin25 Kasım 2020 16:32

Bu siteden alışveriş yaparken daha da dikkat etmek lazımmış demek ki satıcıları denetlememekteler. Alay eder gibi satıcı başka model batarya göndermiş. 20.11.2020 de normalde en geç kargo gönderilecekti. 21. 11.2020 de kargoya verilmiş. Bir de başka model vermiş resmen dalga geçer gibi.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler