Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 İade Ücreti Hesabıma Yatırılmadı

527görüntüleme
Serhan
Serhan 22 Eylül 13:11

Ürün elime ulaştığında kırık bir şekilde geldi iade ettim lakin iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İade talebini 17.09.2021 de oluşturdum. Ürün mağazaya 18.09.2021 de ulaştı. En geç 3 iş günü içerisinde iade ücreti yapılır dendi fakat hala yapılmadı.

N11 Logo
N1122 Eylül 13:15

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

N11'den Koton mağazalarından sipariş verdim. 25 TL kupon girdim ve Paycell ödemesiyle ürün aldım. Mağaza iptal etti. Neyse diyerek yine başka ürünler aldım yine hatta bölük pörçük edilmiş kuponla aldım. Bu sefer yine 2 ürünümü tükendi diyerek iptal etti. Bugün baktım iptal ettikleri ürünlere 20-30 T...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

202336619551 no.lu siparişimdeki 3 adet kemer den 2 tanesi kalın ve sert diye iade talebi oluşturdum. Satın aldığım mağaza iade talebimi reddetmiş iade kabul etmiyormuş değişim olarak yardım edelim diye. Bana olan uygun bir ürün olsa zaten iade etmezdim neyse müşteri temsilcisi ile görüştüm durumu i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11.com'dan ercanyapimarket mağazasından aldığım çekmece içi kepçelik üst kısmı dediğim ölçüde kesilmesine rağmen çekmeceye alt kısmının çıkıntıları geniş olduğundan ve bundan benim bilgim olmadığından dolayı olmadı geri iade için görüşme yaptığımda kestiğimiz ürünü alamıyoruz dediler çekmece iç ölç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11'den bir satıcıdan ürün satın aldım ve satıcıya dedim ki bu ürünler kutunun içinde karışmasın lütfen üstlerine bir şey yazın dedim. Sonra kendileri bana dedi ki biz ürünü bilmeyene satmıyoruz deyip ürünü onaylamadı. Ardından başka bir sipariş verdim ve bunu fark etmeden benim olduğumu satıcı onay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 üzerinden Deriza isimli mağazadan 24.09.2021 tarihinde almış olduğum ceket defolu çıktığı için iade işlemi başlattım ancak iade edilen ürünün kendi poşetleriyle gelmediğini gerekçe göstererek iademi reddettiler bin küsur liramı alıkoydular, her türlü yoldan sesimi duyurmaya çalışacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 mağazasından aldığım 2075******55 sipariş numaralı ürün bozuk çıktı ürünü iade ettim ama yaman elektronik adlı mağaza bana ne dönüş yaptı ne de ürün bedelini iade etti. Sistem üzerinden bakıyorum mağaza talebi değerlendiriyor diyor. Yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 üzerinden Kifidis mağazasından aldığım ürünü kullanılmış olması sebebiyle iade ettim. Ürün ücreti iade edilirken kargo ücreti iade edilmedi. Canlı destek'e durumu bildirdiğimde bana memnuniyet kuponu tanımlayacaklarını belirttiler. Halbuki diğer siteler Trendyol, Hepsiburada gibi bu tip durumla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

n11.com'dan bluetooth'lu kulaklık aldım. Bir hafta kullanmadan ürün arızalandı, değişim ya da iade için geri gönderdim. Satıcı mağaza ürünü değiştirdiklerini söyleyerek bana bir tane yolladılar, o üründe de aynı sorun yaşandı. Yine geri yolladım, iade ya da değişim için,30 günden sonra aradım. Volt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 alışveriş marketi üzerinden öz sal piknikten soba borusu sipariş ettim. Dün akşam üstü gelen borular eğilmiş, bükülmüş ve soyulmuş halde geldi. Bu kadar özensiz davranan bir esnaf görmedim. Şimdi tekrar gönderin iade edin diyecekler ancak uğraşacak vaktim yok. N11 bünyesinde böyle sorumsuz mağaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 de Mayıs 2019 dan bu yana iki yılı aşkın süredir yöresel ürünler pazarlayan mağazanız olarak sizinle çalışmaktayım, daha önceleri acemilik döneminde sistemi bilmediğimiz için (sistemi anlatan tanıtan bir yardımcı ya da canlı N11 temsilcide olmadığı için) yanlış ürün yüklemeler, yanlış kargolar,...

  • profile
1 Destekçi