17 Eylül 2018
Yorum Yap
#10914405

N11 İade Sıkıntıları!

N11 siteden sipariş no. 205984428396 ürün satın aldım, sonra birkaç dakika içeresinde onu iptal ettim. Param ne zaman geri kartıma yatırılacak diye sorduğumda 7-10 güm içeresinde diye cevabı aldım ve bu banka ile alakalı dediler. Sonra bankamla görüştü ve böyle bir şey mümkün olmadığını cevabı aldım, N11 talep gelir gelmez birkaç dakika içeresinde paranız hesaba yatırılıyor dediler.


Ayrıca daha önce N11'den alışveriş yaptığımda, ürünü stokta bulamayım kendileri ürünün iptalini bana gönderip paramı aynı anda geri hesabıma yatırdılar. Bu demek ki işlerine nasıl gelirse öyle yapıyorlar. İstedikleri zaman hemen para iade yapılıyor, işlerine gelmediği zaman 10 güne kadar bir sürü bahane bulup iade parayı tutuyorlar.

Gulnara Gulnara 237 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Gulnara18 Eylül 2018

    Merhaba. N11 site ile yaşadığım iade sıkıntıları çözülmedi. Online destekleri yardımcı olmuyor, tam tersi aynı yalanları konuşmaya ve iade yi yapmamak için ellerinden geleni yapmaya devam ediyor. Yardımcı olmanızı rica ederim

  • N11 Temsilcisi18 Eylül 2018

    Sayın Gülnara P., Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • Gulnara17 Eylül 2018

    205984428396 sipariş no. İlgili - N11 site ile yaşadığım iade sıkıntıları çözülmedi. Online destekleri yardımcı olmuyor, tam tersi aynı yalanları konuşmaya ve iade yi yapmamak için ellerinden geleni yapmaya devam ediyor. Yardımcı olmanızı rica ederim

  • Gulnara17 Eylül 2018

    Canlı destek maalesef yardımcı olmuyor, tam ters aynı olumsuz cevapları döndürüm döndürüp yazıp duruyor, onlardan da şikayetçiyim, canlı destekleriniz bir işe yaramıyor

  • N11 Temsilcisi17 Eylül 2018

    Sayın Gülnara P., Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları