Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

N11 İade Kargo Ücretinin Yatırılmaması

Melike
16 Haziran 15:14
320

205782495232 numaralı siparişimi iade ettim fakat iade etmeden önce canlı desteğe bağlanıp kargo ücretinin de yatırılıp yatırılmayacağını ona göre iade edeceğimi söyledim. 'A***' isimli temsilci bana iadem onaylandıktan sonra tekrar iletişime geçtiğimde yatırılacağını söyledi. Hatta emin olmak için sorumu yineledim, kesinlikle yatırılacağı söylendi. Sonra iletişime geçtiğimde kargo ücretimi yatırmayıp kargo ücreti tutarında kupon tanımlayabileceklerini söylediler. İstemediğimi söyleyince klasik 'çözüm merkezimize ilettik' vs. bahaneleri! Benim kargo ücretimi yatırın lütfen, kuponunuzu A*** Hanım'a tanımlarsınız artık!

N11 İade Kargo Ücretinin Yatırılmaması
N11 İade Kargo Ücretinin Yatırılmaması
Melike
26 Haziran 14:59

Defalarca kez müşteri temsilcisiyle tekrar iletişime geçtim hep aynı cevaplarla oyalıyorlar saygı sıfır ben ilk defa bu kadar ilgisiz bir platform gördüm bu kadar zaman neden diğer siteler gibi gelişemediğini de anlamış oldum!

Melike
30 Haziran 15:37

N11 sosyal medya sorumlusu müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve 75 TL alt limitsiz kupon tanımlayacaklarını söylediler fakat her sözleri gibi bu da doğru çıkmadı iki gündür ne kupon var ne de iadem!

Melike
01 Temmuz 15:05

Kargo ücreti yerine bugün alt limitsiz 75 TL kupon tanımladılar tabi uzun uğraşlarım sonucu ama şikayetimi okuyanlar bilsin kesinlikle kargo ücretini geri yatırmıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

N11 İade Şikayetleri

N11.com Zorla Ürünü Satıyorlar İadeleri Red Ediyorlar!

Ömer
11 Temmuz 22:55
60
N11.com Zorla Ürünü Satıyorlar İadeleri Red Ediyorlar!

N11'de İade Çilesi!

Mustafa
29 Haziran 10:39
198
1

N11 İade Kargo Sorunu

Hayriye
14 Haziran 14:34
419
N11 İade Kargo Sorunu
N11 İade Kargo Sorunu
1

N11 Ve Penti'den Delikli Pijama Takımı Hayal Kırıklığı

Serap
07 Nisan 12:41
166
N11 Ve Penti'den Delikli Pijama Takımı Hayal Kırıklığı

N11 Eksik Ürün Gönderildi

Pelin
03 Ocak 08:11
246
Tüm N11 İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz