N11 İade Ettiğim Ürün Ücreti Tarafıma Yatırılmıyor!

Sertan Sertan1 hafta önce

204783284588 sipariş numarası ile 01 eylül 2020 tarihinde iade talebimin onaylandığı Huawei FreeBuds Lite tws bluetooth kulaklık ıpx4 -siyah ürünümün ücreti 2 haftadır tarafıma iade edilmiyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilci ile görüştüm, kayıt oluşturdum ama bir türlü ücretimi iade etmiyorlar. Konu ile ilgili kayıt oluşturmuştum, 5 günü inde çözeceğiz dediler ama 5 iş günü dolmasına rağmen hala sorunum çözülmedi. Kredi kartıma iade edemiyorsanız IBAN numarası verdim ona da yatırmıyorlar iadeyi. Koskoca N11 465 TL lik ürün iadesini 2 haftada gerçekleştiremiyorsa söyleyecek sözüm yok! Bir an önce ilgili iademin tarafınıza verdiğim IBAN numarama gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Sertan 1 hafta önce

Hala arayan soran yok. İade gerçekleşmedi.

profile-icon Sertan 1 hafta önce

Otomatik cevap ile sorun çözülmüyor. İademi ivedilikle gerçekleştirin lütfen.

N11 Logo N11 1 hafta önce

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler