Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 İade Edilmeyen Para

291görüntüleme
Halil
Halil 3 hafta önce

N11 den sipariş verdim tekrar iptal ettim ancak paramı geri iade etmediler. Geri dönüşte olmadı konuşuyorum ha böyle ha şöyle oyalıyorlar. Bu nasıl tir anlamadım ya buna çare bulsunlar ya da Tüketici Hakem Heyetine gideceğim lütfen çözümünü bulun...

N11 Logo
N113 hafta önce

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

n11.com sitesi üzerinden yaptığım 2052******54 sipariş numaralı alışverişimde bir ürün hatalı geldi. Satıcı mağaza ile görüştüm ve ürünü iade ettim. İade talebim onaylandı ve ödediğim paranın kredi kartıma iade edileceği yönünde SMS geldi. Ancak, banka ile görüştüğümde n11.com'dan iade talebi gönder...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şirketim doğum günü için hediye çeki verdi 250 TL değerinde 3 ürün aldım. 1 tanesi bozuk geldi sac kurutma makinesi bende iade ettim 159 TL değerinde ki ürün için kullandığım kupon yatmadı tarafıma. Destek hattına ulaşıyorum yatmayacak parça parça kullanamazsınız diyor. Şimdi ben bozuk sac kurutma m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün yan lis geldi. İade ettim para HES aba yatırılmadı. Madı 20 gün oldu. İade si işlem yap ila li buna sil iş nasıl çalışma sistemi müşterisi hiz metleri yatır dik diyor banka yatırılma di diyor kaç kere aradım sorun devam ediyor. Kredi kartı ile ödeme yapıldı 3 günde sonuçlan masi lazımdı yapılma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

204556272556 sipariş no jant kapağı. Ürün hatalı logo basımlı ve kutu dağınıktı iade ettim kargoya verdim. Firma neden kabul etmemiş? İlanda a kalite diyor bu mu a kalite. Lütfen paramı iade edin! İade takip no Aras 1092367719074 burada alıcı kabul etmiyor yazılı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'den 2 adet ürün aldım, alırken alışveriş çeki kullandım ve üzerine para ödedim, ürünün 1 tanesini iade ettim. Ürünü çek kullanarak aldığım için, ödediğim TL'den ürüne düşen para kadar iade edildi. Yani 322 TL'ye aldığım bir ürünü 49 TL'ye geri iade edebildim. Bu kadar kaliteli bir firmadır bunla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 kadar satıcısına önem vermeyen başka bir platform yok. Müşteri adresini değiştirmeyi unutuyor eski adresine gidiyor sonra ürünü sırf bu yüzden iade ediyor N11 de hiç sorgulamadan parayı bizden kesiyor. Müşterinin hatası tekrar ediyorum. Ama ceremesini firma çekiyor. Bu kaç oldu saymadım. Müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

n11.com'dan söylediğim telefon kılıfı hatalı model geldi ve resimde görüldüğü gibi değildi iade ettim iademe red cevabı geldi ve param gitti geri dönüş yapmadılar hem ürünü aldılar hem parayı. Süreç fazlasıyla uzadı bana öldü.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürün almıştım N11 aracılığıyla Honor band 5 kullandım sonra kendiliğinden ekran gelmemeye başladı. İadem ettim garantiye gönderdikten sonra onaylandı hala hesabıma para yatmadı. İade 17 eylülde onaylandı hala para gelmedi nasıl bir firmasınız çözüm için arıyoruz hiç yardımcı olan yok çalışanlarınızd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11.com firması üzerinden 205445871757 sipariş koduyla CEO Dayanıklı tüketim malları Tic. Ltd. Şirketinden 1 adet Karaca Maxi 50 litre Midi Fırın Kırmızı aldım. Fırın kargoyla geldi. Ancak kapağı bozuktu. Ayıplı mal kapsamında iade talebi oluşturdum ve firmaya kargoladım. Ancak firma daha kargo elin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 uygulama üzerinden 26.09.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi. Ayrıca sipariş detayında teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslim edilmeyen ürünüm için ücret iadesi istedim firma onay vermeden ücret iadesi alamazsınız diyorlar. Para tahsilatı nasılsa iadesi de öyle olmalıdır.