N11 Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

11.11.2020 tarihinde h********@hotmail.com üyeliğimden sabah saatlerinde hediye çekimle birlikte poco x3 cep telefonu sipariş ettim aynı günün gecesi 23.40 sularında farklı siteden kredi kartım bilgim dışında kullanılarak çeşitli alışverişler yapıldı. Özet Geceyim kendi çabamla iptal ettirdim, fakat...

N11.com'dan kendi adıma bir elektronik fatura geldi benim adım soyadıma kesilmiş bir fatura, ben böyle bir sipariş vermedim. E - fatura da bir adet 95 TL değerinde çanta siparişi verildiği gözükmekte, tekrar yazıyorum "ben böyle bir sipariş vermedim" hesabım ve giriş bilgilerim benden başka bir 2. K...

N11'den sipariş ettiğim ürün hasarlı geldi Aras Kargo ürünü teslim anında tutanak düzenleyip ürünü ben hiç elime bile almadan geri götürdü bende bu esnada durumun açıklamasını da yaparak iade talebi başlattım ürün satıcısı Bize kargo tarafından böyle bir bilgi verilmedi açıklaması ile iade talebine ...

Satıcıydım n11de birinin şikayeti üzerine mağazam yıllardır kapalı. Bir şekilde mail ve telefonuma burada ulaşıyorlar ve beni arıyorlar. Bu bilgi gizliliği ihlalidir. Mağazamı kapatın diyorum kendiniz kapatın biz yapmayız diyorlar. Kapatabilseydim iki yıldır yalvarmazdım. Hesap askıda olduğu için ge...

N11 adlı site üzerinden Paycell cüzdan yöntemi ile alışveriş yapmak istiyorum ancak güvenlik sebebiyle ödeme yapamıyorum sipariş veremiyorum. Canlı desteğe bağlandım kaç kez bir iki ay önce de ulaştım aynı sorunu yaşadım çözülmemişti. Şimdi de aynı site üzerinden birkaç ürün beğendim almak istiyorum...

Aldığım toz deterjan sahte çıktı. İade ettim. N11 'den aradılar para iadesinin uzun zaman alacağını o yüzden kupon vereceklerini söylediler. Hesabıma kupon yattı, fakat bir süre sonra kupon silinmiş. Kupon süreliymiş bana bilgi verilmedi kuponum yok oldu.

N11'i birkaç yıldır aktif olarak kullanmaktaydım. Geçtiğimiz ay e-posta adresime 23/02/2021 15:47 tarihinde neden belirtmeksizin üyeliğimin süresiz askıya alındığı bilgisi geldi. O haftada normal şekilde birkaç siparişim de olmuştu. Müşteri hizmetleri uygunsuz kullanım nedeniyle olduğunu söyledi ama...

N11'den iki ürün alarak verdiğim siparişin ödemesini bir kısmını hediye çeki kullanarak yaptım. Ürünlerden birinin satıcısı beni arayıp ürünün ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de canlı yardıma bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Canlı yardımd...

N11 den aldığım ürünler için 19/03/2021 tarihinde Fibabanka kredisi kullandım. Para hemen 3396,12 TL N11 hesabına düştü ama ortada ne sipariş var ne de param. N11 e ulaştım sipariş kodu istiyor benim zaten siparişim oluşmadı herhangi bir kod veremediğim için hiçbir işlem yapmadılar. Bankayı aradım p...

Hesabımda eşimin telefonu kayıtlı olmamasına rağmen onun Masterpass bilgileri geliyor. Canlı desteğe bunu iletiyorum ama, adı İpek olan kişi beni anlamayıp Masterpass a yönlendiriyor. Hesabımı güncelledim, kendi telefonumu yazdım ama N11 ısrarla eşimin numarasından onun kartlarını getiriyor. Çözüm ç...