Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gülsen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

N11 Her Zamanki Müşteri Memnuniyetsizliği!

469görüntüleme
Gülsen
Gülsen 08 Aralık 2021 13:13
N11 Her Zamanki Müşteri Memnuniyetsizliği!

N11 tam bir fiyasko sözde kampanya yapıp ürün satıyorlar sonra firma fiyatı düşük yaptığını düşünüp vazgeçiyor N11 müşteri adına arayıp iptal eder misiniz müşteri sistemsel bir sorun yaşadı diyor. Müşteri tarafında mısınız yoksa satıcı tarafında mı bir karar versin Tüketici Hakem Heyeti firma ürünü hangi fiyattan sattıysa size gönderme zorunda bu sizin yasal hakkınız diyor N11 tüketici haklarını bile düşünmeden satıcı tarafında duruyor. Benim param ® çekilmiş 10 gündür firma benim paramı işletiyor. Ama N11 hiçbir yaptırımda bulunmuyor bana da diyor ki merak etmeyin. N11 büyümek istiyorsan bir zahmet müşteri memnuniyetine önem vereceksin benim alakam yok deyip kenarda durmayacaksın. Benim hakkımı da sonuna kadar savunmalısın

N11 Logo
N1108 Aralık 2021 13:19

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

N11 sitesi üzerinden 206328516358 sipariş numarası ile 18.01.2022 tarihinde Samsung m5 '27 inç bilgisayar monitörü satın aldım. 19.01.2022 tarihinde kargo elime ulaştı. Ürünün kutusunu mecburen açıp fişe taktım. Ölü piksel, eksik aksesuar, darbe, ezik olup olmadığını kontrol ettim. Ancak ürün açıkla...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aldığım ürünün beş gün bekledikten sonra aldığınız paraya verilemeyeceği bildirildi. 850 TL olan ürün indirim ile 800 TL'ye aldım. Fakat satıcı firma bu paraya vermeyeceğini ürünün 1300 TL olduğunu söyledi. O zaman bu firma bu fiyata internet sitesinde nasıl satış yapar. N11 de bana problem nedeni i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürünümü Roborock S5 Maxi N11'den Teknomosh satıcısından aldım. Ürünüm garantisi bitmeden arızalandı. Firmaya mesajlar gönderiyorum ulaşamıyorum. Ürünüm şu an çöp. Firmadan haber almak mümkün değil. Numarasına dahi ulaşamıyoruz. Böyle satıcılık olmaz. Ürünü alalı bir yıl ancak oldu garantiye ulaşmak ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1. 13.01.2022 günü N11 online alışveriş yapılan firmaya bağlı Karaca Home firmasından üç adet çarşaf (Karaca Home Celerina Pembe Pamuk Çift Kişilik Fitted Nevresim Takımı 1 Adet, 199.99 TL, Karaca Home Basic Siyah Koyu Gri %100 Pamuk Çift Taraflı Tek Kişilik 1 Adet 199.99 TL ve Karaca Home Mesto Bor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 üzerinden markacitytr isimli satıcıdan Hippıl7 baby ayıcıklı 3'lü takım aldım. Aldığım ürün bana yoğun deterjan kokulu, etiketsiz sökük dikişli ve rengi solmuş olarak gönderildi. Alır almaz iade talebi oluşturup ertesi gün kargoladım iade talebim bu firma tarafından ürünü eskittiğim gerekçesiyle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

201334831150 numaralı N11 siparişimde "durul duşakabin buzlu cam katlanır duşakabin" ürünü aldım. Firma 103 cm istediğim ürünü 100 cm gönderdi. Daha sonra N11 müşteri hizmetlerinden talep oluşturduğumda firma beni arayıp 3 cm' yi tolere edecek 3 cm 'lik bir parçayı ücretiz kargo ile göndereceklerini...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

6 Ocak tarihinde yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım ve hala çözülemeyen siparişim için yazıyorum. N11.com üzerinden mhdtech adlı mağazadan 207266282350 numaralı sipariş ile yaptığım "Samsung Galaxy Watch 4 42mm Watch Kasa" adlı ürün mağaza tarafından kasıtlı olarak yanlış gönderildi ve o tarihten ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 sitesinden 19.01.2022 tarihinde Tuğra çeyiz isimli mağazadan 201653136353 no ile 2 adet yorgan sipariş ettik. Parayı aldılar, ürün gönderimi ile ilgili bilgi yok. Soruyoruz cevap yok. Bugün N11'e ulaştım durumu izah ettik ki ne öğrenelim satıcı ürüne yanlış fiyat koymuş ve iptal etmiş. Arkadaş m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 den 3 Ocak 11 Ocak tarihleri arasında 4 farklı firmadan Gigabayt ekran kartı satın aldım. Bu kartlar bana ulaştığında kontrol amaçlı kutularını açıp kanunun bana tanıdığı ölçüde inceledim. Bu modellerin benim işimi görecek model olmadığını fark ettim ve 6502 Tüketicinin Korunması hakkında Kanuna...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 alışveriş platformu üzerinden Yiğit züccaciye isimli satıcıdan Gint Marka termos siparişi verdim. Sipariş verdiğimde ürünün fiyatı 450 TL idi. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra Yiğit züccaciye beni arayarak ellerindeki termosların ezik olduğunu ve siparişi iptal etmemi istedi. Ben de iptal ettim....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi