Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

N11 Gönderdiğim Kargoyu Geri Vermeleri

288görüntüleme
Selami
Selami 03 Aralık 2021 00:26

Ege tech mağazanıza onlara ayıt olmayan bir ürün gönderdim Ç***'nden aldım bir ürün aynı anda N11 'den de bir ürün almıştım karıştırıp hatalı gelen not 5 ekranı Ege tech mağazasına gönderdim arkadaşların numarasına ulaştım görüştüm elimize geldi Çiçek Sepeti ® iade kodunu gönderdim tam biz göndeririz dedi 15 gündür uğraşıyorum. Ürünü bana da geri vermiyorlar verdiğim iade koduna da göndermiyorlar telefonlara da bakmıyorlar internetten bir şey aldığıma bin pişman oldum ne kadar sorumsuz bir mağazaymış mahkemeye vereceğim bu gidişle.

N11 Logo
N1103 Aralık 2021 12:03

Merhaba, n11.com'da siparişleriniz ile ilgili yanlış ürün gönderimi gerçekleştirilmesi durumunda, mağazalarımız hakkında gerekli aksiyonlar alınmaktadır. İade/Değişim işlemlerinizi Hesabım/Siparişlerim sayfasından başlatabilirsiniz. Talebiniz, 3 iş günü +24 saat içerisinde yanıtlanmaktadır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Berrak
Berrak03 Aralık 2021 16:03
 

Kolay gelsin. Süründürüyorlar gerçekten

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

06.06.01.2022 tarihinde N11 adlı pazaryerinden eyyüpoğulları adlı mağazadan değeri 850 TL olan Bosch Sensixx'X DA30 2400 w Buharlı ütüyü aldım. Daha sonra daha uygun fiyatlı bir ürün bulduğum için ürünü iade ettim. Bugün 20.01.2022 tarihi itibariyle hâlâ daha ücret iadesi yapmadılar. Daha önce de bö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 üzerinde bulunan Mercury Sport mağazasından bir ürün aldım ve ürün beden olarak küçük olduğu için geri gönderdim firmaya değişim olarak bir gönderim yapamadığım için iade olarak açtım yalnız firmaya mesaj attım ürün küçük geldi değişim istediğimi ama firma dalga geçer gibi ürünün üzerinde leke o...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11'den aldığım tıraş makinesinin farklı bir marka çıkması. Eylül 2020'den beri alışveriş yapan vatandaşlar, yanıltıcı ürün gönderdiklerini belirtmişler. N11 bu yorumlara veya olmuşsa şikayetlere karşı yaptırım uygulamadığını düşünüyorum. Sitede ürün resmi ve açıklamasına almak istediğim cihazı koym...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15.01.22 tarihinde N11 üzerinden atasehirbilisim1 mağazasından sipariş ettiğim Asus gt 1030 ekran kartımın bugün itibari ile 19.01.22 tarihinde telsim almam ve kutusunu açmam ile ürünün kusurlu, (kullanılmış 2. El ) olması, ürün garanti tarihinin 7 ay önce başlatılması ve 36 ay (3yıl) Penta garantis...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Oyun çadırı sipariş ettim acil bir şekilde şehir dışına çıkmam gerekti o sürede geldi şubede bekletilmesini söylememe rağmen iadeye gitmiş 1 hafta oldu ne param iade oldu ne de ürünüm geri geldi. Ben böyle bir saçmalık görmedim mağazaya soruyorum ürün elimize ulaşmadı diyor nerede bu kargo.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

203868671156 sipariş numarası ile 16.12.2021 tarihinde N11 den Xiaomi Airdots Basic kulaklık aldım. Kulaklığı beğenmediğim ve tek tarafı sesi kısık geldiği için ertesi gün kargo ile geri yolladım. Firma iade talebimi reddetti hijyen ürünü olduğu için geri almıyoruz dedi. Bu kulaklığı kulağımıza takı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 üzerinden Bluetooth kulaküstü kulaklık sipariş ettim. Bana kablolu kulaklık gönderdiler. Mağazaya sorduğum soruya cevap alamadığım için N11 müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Onlar da ilk başta bu sorumsuz satıcıya ulaşamadılar. Daha sonra satıcıya ulaşıp bana firmanın elinde benim sipariş e...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 sitesinden Adilon. St isimli mağazadan kargo dahil 62,96 TL dolap kapağı pistonu aldım 03 ocak tarihinde Bana piston yerine silikon çubuk göndermişler. Geri iade işlemiyle uğraşıp bir de geri gönderdim. Bana yatırdıkları para 47,96 yani kargo ücreti yok içinde. Ben mi dedim yanlış gönderin diye....

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1 gün önce 1 ürün satın aldım fakat sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için sipariş ettiğim zamandan yarım saat sonra sipariş durumu henüz bekleniyor durumundayken adresimi değiştiremediğim için müşteri hizmetlerinden siparişimi iptal ettim fakat 1 gün sonra ürün kargoya verildiği için iptal taleb...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

06.01.2022 tarihinde N11 satış platformu üzerinden bluetooth kulaklık siparişi verdim. Kulaklık 08.01.2022 tarihinde teslim edildi. Kulaklık arızalı bağlantısı kesiliyor konuşmak için kutusunu açık bırakmak gerekiyor. İade talebinde bulundum firmaya fakat iade alamayacaklarını söyleyip tekrar ürünü ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi