2 g
Yorum Yap
#11445592

N11 Garanti Pay Üzerinden Ödeme Hatası!

7 Ocak 2019'da N11'den 179 TL'lik üç ürünü Garantipay üzerinden almayı denedim fakat site hata verdi. Garantipay ürünün ücretini kartımdan çekti o gündür N11 ücreti iade etmemek için artık bekletiyor mu oyalıyor mu bilemedik. Ürünleri tekrar normal karttan çekerek aldım. İlgili başvuru numaram 12336***dır. 7 Ocak'tan beri ne hikmetse 48 saat geçmedi.

Dursun Dursun 239 Okunma

Cevaplar

  • N11 Temsilcisi2 g

    Sayın Dursun Ş., Konu ile ilgili talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiş olup; ücret iadeniz bankanıza gerçekleştirilmiştir. İlgili tutar, n11.com tarafından aynı gün iade edilmekte olup, banka süreçlerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde hesabınıza + bakiye olarak yansıtılmaktadır. Müşteri Hizmetleri Ekibimiz sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler