Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Farklı Modelde Kulaklık Geldi İade Almadılar. Kullanmadığım Halde.

506görüntüleme
Tuba
Tuba 16 Ekim 16:41
N11 Farklı Modelde Kulaklık Geldi İade Almadılar. Kullanmadığım Halde.

07/10/2021 tarihinde N11.com'dan kablosuz kulaklık aldım. Satın alırken aldığım model Xiaomi ® Airdots pro2. Lakin bana gelen model farklı. Ertesi sabah pazara denk geldiği için. Pazartesi hemen iade ettim. Kullanmadığım halde ürünümü iade almadılar. Tüketici koruma haklarına kadar gideceğim.

N11 Logo
N1116 Ekim 16:50

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 sitesinden güvenlik kameram adlı sitede3n 500 mg DVR dışkı aldım ancak ürün bozuk diye iade etim. Firma beni arayarak ürünün iade işleminde kargoda zarar gördüğünü ve bu nedenle iadeyi kabul etmeyeceklerini söyledi. Ürün ellerine ulaştıktan 1 gün sonra arayıp bu bilgiyi verdiler. N11 çözüm ekibi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

8 Kasım tarihinde N11.com üzerinden karacanın resmi mağazasından indirimli olarak Bio Diamond master 7 parça tencere seti satın aldım. Gelen sette 26 cm'lik karnıyarık tenceresinin tabanında sürtülme izi mevcuttu. Mağazaya sor kısmından parça değişimi yapılıp yapılmayacağını sordum. Yaşanan olumsuzl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 üzerinden satış yapan Xiaomi Poco Türkiye Resmi satış mağazasından 208919596151 sipariş numarası ile satın aldığım Poco X3 Pro 256 GB Cep Telefonunu kutusunu açıp kontrol ettikten sonra beğenmeyerek 14 gün içinde cayma hakkıyla iadeye gönderdim. Ürünü kesinlikle arızalı olduğu için iadeye gönde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11'den Sony marka bir dizüstü bilgisayar bataryasının yan sanayi olanını 830 TL satın aldım. Satıcı ilanında daha yüksek amperli batarya ve yeni üretim daha fazla performans yazmıştı, fazla performansı bırakın yarı fiyata satılan orijinal batarya kadar performans göstermedi. Ürünü iade ettim satıcı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

20/11/2021 tarihinde sipariş kodu : 201222119154 ile N11 den sipariş oluşturdum. Siparişimde ki 2 adet f4 köpük sabun dispanseri hazneli 1000 ml ürünün ikisi de pompadan arızalı çıktı. Ürünleri iade için gönderdim. İlgili firma (omni grup) ürün iadesini reddetti. Gerekçe olarak da, (ürünler tarafımı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

15 Kasım 2021 tarihinde N11 -Dalvet ten sipariş verip memnun kalmadığım kedi mamasını 16 Kasım 2021 iade ettim, Dalvet iadeyi reddettiği gibi ürünü de yeniden yollamadı. Ne olduğu belirsiz bu mamanın şekli ve kokusu daha önce çeşitli yerlerden aldığım gerçek mamalardan farklıydı ve kedim de yemedi. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

N11 sitesinden Siemens KG86NAİD1N buzdolabını 3 gün içinde kargo ile tarafıma gönderilecek diye aldım. Ürün bahsedildiği gibi 3 gün içerisinde geldi. Ancak sadece ürüne ait fatura gönderilmişti. Ürünün kendisi gönderilmemişti. Yapılan görüşmelerde ürünün bir sonraki gün gönderileceği belirtildi. Anc...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Satın aldığım cep telefonunu almaktan vazgeçtim ve gelen kargo paketini dahi açmadan iade talebi oluşturup geri kargoladım. N11 "siparişinize ait iade talebinizi mağaza inceledi. Ürünü detaylı bir şekilde kontrol etmek ve talebinizi değerlendirebilmek için mağazanın 10 gün ek süreye ihtiyacı var” if...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 Üzerinden betaplus.com.tr mağazasından 17.10.2021 tarihinde Asus GX-U1081 8'li Switchi aldım. Ürün sorunlu geldi çalışmıyor. Mağazaya söyledim doa raporu istiyoruz Asus'dan dedi. Asus'un sitesinden servis süreci oluşturdum 2 hafta kargo almaya gelmedi orası ayrı bir durum zaten. Sonrasında 1 gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Luxell lx-6441 2000 w fanlı ısıtıcı pembe bu ürün geldi. 1 saat çalıştı ve dıştaki plastik kasası eridi. İade etmek istedim N11 yanlış iade kodları verdi ve aynı urunu ilgisi olamayan bir firmaya göndermişler. İade bana geri geldi bir de ek kargo ücreti aldılar. Sorunun çözümü için N11 müşteri hizm...