Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Destek Ekibi Olmayan Pazaryeri

551görüntüleme
Yasin
Yasin 14 Ekim 16:21

N11.com üzerinde bir satıcı mağazası açtım. Ve ürünün tek üreticisi benim kategorilerinde olmadığı için ekleyemedim. Bununla ilgilenecek hiçbir canlı telefon numaraları yok boş panelle başbaşa kaldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri SSS sayfasının linkini atıp duruyor. Mağazayı kapattım. Kendileri kaybeder dünyada tek üretimi olan ve güncel bir üründen oldular. Patent sahibide benim başkası da bu ürünü N11 de satamayacak. Bu üründen komple mahrum kaldılar.

N11 Logo
N1114 Ekim 16:24

Merhaba, n11.com olarak mağazalarımızın taleplerini en kısa süre içerisinde çözüme ulaştırmak ve sizleri n11.com'un değerli müşterileri ile buluşturmak adına gereken aksiyonları almaktayız. https://magazadestek.n11.com/ adresi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin18 Ekim 16:45

Telefonla ulaşabileceğim kimse yok ben bir site dolusu makale okumak zorunda değilim. Başvuru yaparken Söyledim benim ürünüm tekil ve sizde kategorisi yok açarız dediniz. Ben bu konunun takibindeyim. Bütün platformlarda ürünlerim açık. Türkiye'de sadece ben üretebilirim ve satabilirim. Herhangi bir izin verilen bayiye de sizin platformunuzda sattırmayacağım emin olabilirsiniz.

1 Yorum

Gökhan
Gökhan15 Ekim 05:09
 

N11 çok sıkıntılı bir firma, müşteri hizmetleri sürekli yalan söylüyor ve geri dönüş yapmıyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

N11'den yedekparcamcom adlı mağazasından ürün açıklamasında 2.10 m olduğu belirtilen ütü fişi kablosu siparişi verdim. Gelen kablo 1.20 m. Tüketiciyi yanıltma amaçlı bu ilanı, ürünü ve yedekparcamcom mağazasını N11'e şikayet ettim, yorumda belirttim. Sonuç: koskoca bir hiç, mağaza ilanına aynen deva...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 Şirket unvanı: Arif Başaran Mağaza adı: tablo galerisi İşletme adı: tablo galerim Vergi no: 251114**20 Sipariş no: 2076433**2 Bahsi geçen satıcıdan takım çantası aldım daha ucuz kalitesiz ve farklı ürün yolladı iade talebi açıp kargoladım teslim edildi ancak satıcı haksız olduğu halde oyalamak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

N11 tercih ettim alışveriş yaptım 26.11 21 202478978150 sipariş kodu, 4288 TL çamaşır makinesi aldım diğer yerlerde aynı fiyata vardı güvenilir diye kaç gün oldu dönüş yok ne N11 ne satıcı. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık deniyor ne zaman alışveriş yapsam satıcı arıyordu bugün arıyorum mağaza kapatıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 de ekor ad mağazasında bir ürün sipariş ettim ürün siparişten hemen sonra zam yediği için mağaza bana ulaşıp elimizde ürün kalmadı. Siparişi iptal edin hafta ya ürün bize ulaştığında aynı fiyata tekrar size gönderelim ve bir hafta sonra mağazaya ulaştığımda size aynı fiyata veremeyiz dediler. Bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 sitesi üzerinden verilen siparişimi göndermedi. Arçelik kurutma makinesi satın aldım efsane kasım kampanyasından aynı ürün başka sitede aynı fiyata mevcuttu bende N11 müşterisini mağdur etmez ürünü her türlü gönderir dedim ve N11 üzerinden satın aldım... Almaz olaydım ürünün satın aldığım mağaza...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 Firmasına 2015******56 no ile sipariş ettiğim 6 ad. 2XL atleti, Beden küçük olduğu için iade ettim. İade açıklamasında bedenin küçük geldiğini yazmama rağmen, ilgili mağaza ürün hasar görmediği gerekçesi ile iade reddedilmiştir. N11 ile yapılan yazışmalar sonucu, iade kabul edilmiş ve 87.58 Tl h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 alışveriş sitesinden tablo Galerisi adlı satıcıdan 30 ekimde tam otomatik şemsiye aldım ama ama gelen ürün saplı sattıkları ürünle alakalı olmayan bir ürün gönderdiler. Ürünü yanlış gönderdiklerini düşünüp iade ettim ürün ulaştıktan sonra tam tamına 8 Kasım'dan bu yana oyalayıp duruyorlar bir ar...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 beybolu teknik mağazasından aldığım ürün olmadığı için iade ettim. Mağaza ürün kargo ile gelmediği için iadeye reddettiğini yazmış. Sadece 39,60 TL için ben mesajı geç gördüm. Hemen Aras Kargo takipten gördüm ki 10.11 kargo ettiğim ürün, 11.11 kendilerine teslim edilmiş. Bana 15.11 de gelmedi di...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 de 2 sene önce mağaza açtım 100 tane ürün ancak satabildim. Günlük görüntülenme sayısı 4 5 kişi ancak. Ürünlerin fiyatlarını piyasaya göre uygun tutuyorum, Reklam veriyorum görüntülenme sayısı yine yok. Başta 4 5 tane ürün hep aynı kalıyor. Biz böyle nasıl e-ticaret yapacağız? Mağaza destek ekib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 sitesindeki alışverişimde yaşadığım bu 3. Mağduriyet ve gerçekten bıktım sürekli aynı şeyi yapıyorlar. Ürün sipariş vermiştim siparişim reddedilmiş ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor geri ödemesi yapılmıyor mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum zaten mağaza kapandığı için soru da soramıyo...

  • profile
1 Destekçi