Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bünyamin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Daha Da Alışveriş Yapmam!

346görüntüleme
Bünyamin
Bünyamin 08 Ekim 10:39

N11 den 28.09.2021 tarihinde üç tane ürün sipariş ettim. İkisi geldi. Ancak, bir ürün bir türlü gelmeyince durumu dün bildirdim. Firmadan kaynaklı ürünümün gönderilmediğini söylediler. İptal etmem halinde ücret iademin yapılacağını ve 30 TL kupon yapacağını söylediler. İptal gerçekleşti. Büyük ihtimalle 30 TL de kupon yatacak. Ama ben ürünü Akbank ® in indirim kuponuyla almıştım. 150 TL ustu alışveriş ime 40 TL indirim uygulanmıştı.

Şu an Akbank hesabımı kontrol ettiğimde 40 TL nin hepsini bile kesmemesi gerekirken banka bana 50 TL borç ekstreme yansıtmış. Üstelik 89.94 TL'ye aldığım o ürünün yalnız 71,94 TL sini iade etmiş. Bu durumda bana 30 TL kupon verseniz bile mağduriyet im çözülmemiş olacak. Üstelik bu kadar sure ürünü bekleyip üzerine bunlarla uğraşmam mağduriyetime mağduriyet eklemiştir.

N11 Logo
N1108 Ekim 10:52

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Bünyamin
Bünyamin08 Ekim 14:23

N11 beni aradı bugün ilgili konu ile ilgili banka ile konuş un dedi. Ancak banka hakli olarak bizimle ilgili değil diyor. Ürün iptal olduğu için banka indiriminizi iptal eder diyor. Yani siz ve sizinle çalışan bu firma beni mağdur ettiniz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

n11.com sitesinden kasım ayındaki indirim zamanında molly kitten tavuklu yavru kedi maması 15 kg satın aldım. (sipariş kodu : 204526528153) 325 TL gibi bir fiyata geldi. O sıralar t***da 340 TL, h****'da 345 TL'ydi. Fakat n11den almayı tercih ettim. Yaklaşık 10 gündür N11'deki (en iyi kozmetik com) ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 13:32

Alışveriş yapmanız için, alışveriş siteleri kampanyalar düzenler, indirim kuponları tanıtır. N11 bana indirim kuponu tanıttı, kuponda, 100₺ ve üzeri 30₺ indirim yazmakta olup, altında geçerli olmayan kategoriler yazmakta. Beğendiğim ürünün o kategorilerden birine girip girmediğine baktığımda sorun o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 12:58

N11 üzerinden sürekli iş yerimize ve müşterilere alışveriş yaparım. Normal kargolarda hiçbir sorun yaşamıyorum ancak 10,90 TL fazla ücret ödeyerek aynı gün kargo seçeneğini seçtiğim zaman sorun yaşıyorum. Sitede teslimat adresi ve fatura adresini seçebiliyorsunuz. Teslimat adresini Sancaktepe adresi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 12:08

Böyle bir satış  yöntemi olamaz. Ürün aldım N11 den kargo ücretini de ürün alırken ödedim. Firma bozuk ürün gönderdi bende iadesini istedim. İadem onaylandı firma tarafından ama N11 kargo ücretine el koydu neymiş alıcı ödemeliymiş ya arkadaş ben ürün almak için kargo ödedim size ödedim elden ödemedi...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 21:53

11.11'de N11.com üzerinden indirim kuponuyla laptop satın aldım. Satıcı hem ürün açıklamasında, hem bilgi alma bölümünde özellikle sormama rağmen bana hatalı bilgi verdi ve hem de kullanılmış ürünü bana sıfır diye gönderdi. Bende bunu fark edince ürünü iade ettim ve hediye kuponum tekrar yüklendi. D...

  • profile
1 Destekçi