Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

N11 Canlı Destek Ve Sürat Kargo Ürün İademi Yapamadım

Tunahan
11 Nisan 01:00
493

31.03.2024 tarihinde bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün iade talebi oluşturdum, 09.04.2024 tarihinde ürünü kargoya verdim. Kargo bana herhangi bir kağıt vs. Vermedi. Otomatik olarak ürün kodu iptal edildi şeklinde bir mail aldım. Canlı desteğe ürünü kargonun girmeme ihtimali olduğunu ve ürünün hala kargoda olduğunu ilettim. Aynı kod ile ek süre talep ettim. Canlı destek temsilcisi 14 günümün dolduğunu ve farklı bir aksiyon alamayacaklarını söyledi. Tarihin dolmadığını, durumu açıklamama rağmen çözüm odaklı değil baştan savma odaklı cevaplar aldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

N.11.com Dan Şikayetçiyim

Cüneyt
20 Temmuz 16:23
360
1

N11 Ve Sürat Kargo, Siparişin Ulaştırılamaması

Yaser
03 Temmuz 20:08
790
n11-ve-surat-kargo-siparisin-ulastirilamamasi-1.pdf
3

N11 Sitesine Güvendim Mağdur Edildim

Ekrem
01 Haziran 14:45
1.077

N11, %50 Zam Yapmak İçin Bedelini Ödediğim Siparişimi İptal Etti.

Ertuğrul
16 Mayıs 01:49
463
Tüm N11 İptal Etme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri