ile ilgili
N11, Bozuk Ürünü İade Etmemi Onaylamadı / Satıcı Da
291görüntüleme
N11 üyeliğimi de iptal ettim şimdi.
Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim, ancak N11 hesabım artık yok.
Merhaba, Yapılan kontrollerde siparişinize ait üyeliğe ulaşılamamıştır. Sipariş kodu veya e-posta adresinizi tarafımız ile paylaşmanız durumunda kontroller sağlanarak, tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, bu olaydan sonra 8 yıllık N11 üyeliğimi iptal ettim. O yüzden ulaşamamışsınızdır. Teşekkürler artık önemi yok benim için. Bozuk gelen ürünü N11 müşteri temsilcisi ve satıcının ortak söyleminden dolayı, servise göndereceğim. Bu son N11 ile alışverişim oldu. Bozuk / ya da sorunlu ürünü iade edebileceğim ya da değiştirebileceğim platformlardan alışveriş yapacağım. Yine de kontrol etmeniz için sipariş no'yu paylaşıyorum : 203335853658
Merhaba, Sim kart takılarak kullanımı sağlanan cep telefonları ve elektronik ürünler tekrar satılabilirlik özelliğini yitirerek 2.el statüsüne düşmekte ve teknik servis raporu bulunmadan iade veya değişimi sağlanamamaktadır. Teknik servis incelemesi sonrasında üründe üretim hatası tespit edildiği taktirde, mağaza iade veya değişim sağlamak ile mükelleftir. Siparişinize ait ürünün garanti servisine yönlendirerek arızası ile ilgili destek talep edebilirsiniz. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, bu bir elektronik ürün, Galaxy fit 2 kol bandı ama sim kart takılmıyor. Telefon da değil. Ben de öyle yaptım, servise gönderdim, yeni aldığım ürün serviste şu anda. Tüketici olarak bozuk ürün satan kişi yine haklı sizin nezdinizde ama dünyada hiçbir yerde böyle değil! Yalnız N11'de artık hesabım yok, 8 yıllık üyeliğimi bu saçmalık yüzünden iptal ettim. Artık N11'den alışveriş yapmayacağım.
Bye bye N11.
N11'den satın aldığım Samsung Galaxy ® fit 2 bilekliğim bozuk çıktı, nabız ölçümü yapmıyor, aniden kendine bileklik reset atıyor. Tüm bunlara rağmen üzerinden 24 saat geçmemesine rağmen, ne satıcı ne de N11 yetkilileri ürünü iade etmeme izin vermediler. Paketinden çıkarttığım ürün bozuk çıkmasına rağmen, bunu servise göndermemi, oranın iade ya da değişim talebinde bulunacağını söylediler. Bu bana çok mantıksız geldi! Bozuk ürün / hatalı ürün almak benim suçum değil, satıcının da değil ama bunu birinin düzeltmesi lazımdı. Yıllardır N11'den alışveriş yaparım. Bu olay beni üzdü. Ya daha pahalı bir ürün alsaydım ne olacaktı? N11'i telefonumdan artık kaldırdım. 3 kuruş fazla vereyim ama başıma bunlar gelmesin bir daha.