N11 Bozuk Ürün İade Reddi

Ümit Ümit27 Mayıs 14:22

N11'den 205788223971 sipariş kodu ile Re Cars isimli firmadan oto teyp sipariş verdim. Fakat gelen ürünü kontrol ettiğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ve hemen iade ettim. Mağazaya gönderdim. Fakat mağaza ürünü kullandığımı ifade ederek iki defa iadeyi geri çevirdi. 

Ürünü takmadan bozuk mu sağlam mı olduğunu nasıl anlayabilirim artı hem bozuk ürün gönderip hem de geri almamakta nedir? 

Elimde ürünün faturanın fotokopisi mevcut N11'i aradığımda yardımcı olacağız dediler fakat halen beklemekteyim.Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini umuyorum!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

N11 Logo N11 27 Mayıs 14:26

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler