Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

N11 Arızalı Ürün İadesi

506görüntüleme
Akif
Akif 01 Aralık 2021 12:55

N11 üzerinden ürün sipariş ettim. Bozuk geldiği için iade ettim. Ne N11'in umurumda ne de satıcının. Keşke üç kuruş için n11i tercih etmeseydim. Yıllardır Hepsiburada ® ve GittiGidiyor ®'u kullanıyorum, kargo dışında hiçbir mağduriyetim olmadı. N11 de ki ikinci mağduriyetim Sipariş numaram 2023******54

N11 Logo
N1101 Aralık 2021 13:03

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

Akif
Akif02 Aralık 2021 13:09

Param tarafıma iade edilip mağduriyetim giderildi, çok mutluyum keşke şikayete gerek kalmasaydı

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 platformundan Nlystore adlı satıcıdan bilgisayar için ana kart siparişi verdim. Bana gelen ürün ise, içinde eski laptop bataryası ve boş poşetler olan bir ana kart kutusu oldu. Kargoya verip iade için gönderdim. Muhtemelen bana ürünü hatasız gönderdiğini iddia edip iademi iptal edecekler. N11 gi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11'den aldığım ürünü iade etmeme rağmen ürünün ücretini iade etmediler. İade kargo kodu ile iade ettim, mağaza ürün eline ulaşmadığını belirterek talebimi reddetmiş. Ürünü ücretini alıyorlar ürünü geri alıyorlar ama paranızı geri vermiyorlar. Sipariş no: 205889754354

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6 Ocak tarihinde n11.com üzerinden kolonya siparişi verdim. Burada kargonun mağaza tarafından en geç 10 Ocakta kargoya verileceği yazılıydı. Bugün ayın 15'i, ancak ürün henüz kargoya dahi verilmemiş. n11.com ve aligündoganticaret isimli mağazayı ciddiyete davet ediyorum. Siparişimi bekliyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

n11.com da bir satıcıyım. Haberim olmadan Mağaza indirim oluşturmuş ve %50 den fazla indirim uygulanmış ürünüme bir çok sipariş aldım o üründen ama zararına satmış oldum ve ürünleri kargoya teslim etmedim n11.com ile bu konuyla alakalı görüşmek istedim ancak ne telefondan ne WhatsApp'tan ne de satıc...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11 den 06.01.2022 tarihinde 178 TL'ye aldığım bir ürün satıcı ile yazışmama rağmen beni yanlış yönlendirmesi sonucu beden olarak yanlış bir beden aldım ve ürün gelir gelmez değişim için Aras Kargo ile gönderdim 13.01.2022 tarihinde satıcıya ulaşmış bunun üzerine satıcıda zamlanan ürün 219 TL olmuş ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 sitesinden sipariş tarihi :08/01/2022sipariş numarası :201483372354 ürünü satın aldıktan birkaç gün sonra satıcı ürünü satıştan kaldırmış. Aldığım ürünü hala göndermedi mesaj atıyorum cevap vermiyor. Sanırım benim ürünü iptal etmemi bekliyor ben de satışı iptal etmiyorum diğer siteler gibi sorun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verilmedi, daha sonrasında kendilerine ulaştım. Korona sebebiyle ürünü gönderemediklerini, karantina sürelerinin yeni gittiğini ve ürünü göndereceklerini söylediler. Aynı gün ürün siparişini bana sormadan iptal ettiler. 10-15 gün civarı beklediğimde kaldım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

07/01/2022 tarihinde 203775582353 numaralı sipariş koduyla aldığım ürün, kutusuz ve özensiz bir şekilde sadece poşete sarılarak evde olmama karşın güvenliğe bırakılarak bana teslim edildi olarak kayıtlara geçti. Ürünü aldığımda ürünün teşhir, kullanılmış olduğunu ve içinde kutu içeriği ile ilgili hi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 den ürün siparişi vardım 2 gün sonra ürün geldi ama istediğim ürünlerin dışında farklı ürün geldi. Üye girişiyle alışveriş yapmadığım için iade talebi oluşturamadıklarını söylediler. Tamam dedim bu defada koca koliyi siz kargoya götüreceksiniz dediler. İade almamak için ellerinden gelen zorluğu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bir ürün sipariş ettim. Ürün için 4 gün kargoya veriliş süresi verildi ancak bu süre içerisinde ürün kargoya verilmedi. Bu duruma istinaden mağazaya soru sor bölümünden bilgi istedim cevap gelmedi. Daha sonra N11 ile iletişime geçtim. 2-3 saat içerisinde ilgili departman telefon ederek mağazayı koru...

Devamını oku