N11 Alışveriş Pişmanlığı

Emre Emre09 Mayıs 13:44

27 Nisan tarihinde bir ürün aldım. İlk 3D şifre girişimde siparişiniz iptal edildi diye karşılık verdi. 2. Kez sipariş verdim oldu. Fakat banka hesabıma baktığımda 2 defa aynı miktarda çekim yapılmış. Banka ile görüştüm paranın N11 hesabına geçtiğini kanıtlayan dekontları bana gönderdi ve N11'e geri yatırması için talepte bulunuldu. Fakat N11'den gelen mesaj para çekimi sağlanmadığıydı. Tekrar bankayı aradım dekontları göstererek tekrar başvurmam söylendi. Ama erişebileceğim bir mailleri bile yok. Yardıma tıklıyorum robot çıkıyor. Yardımcı olan bile yok. Kesinlikle alışveriş yapmam. Hak yemektir bu. Hesaplarına bakmayı bilmiyorlar fırsattan istifade ediyorlar.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

N11 Logo N11 09 Mayıs 13:45

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler