Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Aldığım Ürünün Reddedilmesi

367görüntüleme
Kerim
Kerim 30 Temmuz 10:16

N11 "eymen Çelik avm" den 29/07/2021 tarihinde aldığım 2044******55 numaralı siparişimin parasını ödememe rağmen sonradan stokta olmadığı için reddedildi. Mağazaya yazdığımda ise stok güncelleme hatası olduğunu söylüyorlar, bu benim değil mağazanın sorunu.

N11 Logo
N1130 Temmuz 10:21

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

N11 firmasından 15/09/2021 tarihinde vermiş olduğum siparişim en geç 17/09/2021 cuma günü kargo edilecektir diye yazıyordu ama o gün kargoya teslim etmediler. Mesaj attım cumartesi kargo edilecektir diye cevap verdiler kargo bilgisini girdiler lakin pazartesi olmasına rağmen ürün hala hazırlık aşama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11.com sitesi üzerinden Koton mağazasından yaptığım alışverişim eksik geldi ve faturasında sadece gelen ürünler yazıyor. Diğer gelmeyen ürünlerin parasını da ödemiş bulunmaktayım ve N11.com desteğine daha önce 2 kere bildirmeme rağmen herhangi bir dönüş veya işlem yapılmadı. Ya eksik olan ürünlerim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

N11 üzerinden Orhan Mobilya Vestel yetkili bayinden Vestel fırın sipariş verdim 2021 temmuz başında. Ürünüm 1,5 ay sonra elime ulaştı. Fakat ürün hasarlı geldi. Değişim talep ettim ürünü tekrar yolladım. Bu süreç 3 ay kadar sürdü. Bugün günlerden 17 Eylül 2021. Ürün değişimi yapmıyor mağaza. Mağazay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

n11.com alışveriş sitesinden toplam 1035 TL tutarında 10adet ürün sipariş ettim. Ancak ürünlerden birinin 239 TL tutarlı reddedildiğini ve sepet tutarının 795 TL'ye düşürüldüğünü gördüm. Bilgim dışında yapılan bu uygulamadan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerinden n**  hanımla görüşmemde mağazaların ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

112013722988589 kargo takip numaralı ürünü N11'den ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaşmamasına rağmen tamamlandı olarak gözükmekte. Sürat Kargo takip numarasıyla sorguladığımda evrak bulunamadı ibaresi gözüküyor N11 sitesinde ise sipariş tamamlandı yazıyor ama ben bir ürün teslim almadım. Mağaza adı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

n11.com'dan sarf depo diye bir mağazadan orijinal denilerek satışa sürülen ürün aldım, muadil çıktı. Değişim talep ettik, ürünü gönderdik. Aynı ürün daha beter bir paketleme ile geri gönderildi. Ortalık siyah toner oldu. İade talep ettik. Kabul edildi. Akin firmadan geri ödeme yapılmadı. Şimdi de N1...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

27/04/2020 tarihinde N11.com internet alışveriş sitesi üzerinden satın almış olduğum Spovan Konsept IP67 Nabız Oksijen Ölçer Spor Kadın Akıllı Saat 207221758976 numaralı sipariş numarası ile elime ulaştı. 2 hafta içerisinde saatin bazı fonksiyonlarının yanlış çalıştığını anlayıp sipariş paketi içind...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11' efeogluav isimli mağazadan 2 tane farklı tarihlerde iki adet "kurtbomsan KBS m1 mekanik kuş kaçırıcı cihaz" aldım. İlk ürünü aldım çalışmadı, iade talebi oluşturup hemen gönderdim, bahçemi kuşlar talan ettiği için iade sürecinin bitmesini bekleyemedim aynı üründen 1 tane daha sipariş ettim. Fak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 denen internet sitesinden aracım için aksesuar siparişinde bulundum, gelen ürünün kutu içeriği eksikti ben de ürünü iade ettim, fakat mağaza tekrardan kutu içeriği eksik diye aynı ürünü bana iade etmek istedi ve N11 müşteri hizmetleri mağazayı haklı buldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

n11.com sitesinden Birnumara isimli mağazadan 08.09.2021 tarihinde Canon marka yazıcı aldım. Yazıcı 09.09.2021 tarihinde kargolandı olarak N11.com sitesinde göründü. 10.09.2021 tarihinde gelen kargoda yazıcı gönderilmeyip 1 adet zarf gönderilmiş. Kargo kabul edilmeyip iade edildi ve N11.com sitesind...

  • profile
1 Destekçi