Toplam çözüm sayısı
..
N11 ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

N11 Adıma Kesilen Çakma Fatura

175görüntüleme
İlhami
İlhami 4 hafta önce

N11.com'dan kendi adıma bir elektronik fatura geldi benim adım soyadıma kesilmiş bir fatura, ben böyle bir sipariş vermedim. E - fatura da bir adet 95 TL değerinde çanta siparişi verildiği gözükmekte, tekrar yazıyorum "ben böyle bir sipariş vermedim" hesabım ve giriş bilgilerim benden başka bir 2. Kişi bilmiyor. Şahsım adına kesilen faturanın benim tarafımdan sipariş verilmediğini bildirmek istedim. Bu faturanın iptalini istiyorum ve şahsım adına verilen bu siparişin kim ya da kimler tarafından verildiğinin araştırılması için N11.com sitesine sesleniyorum. Aksi takdirde gerekli adlı işlemleri başlatacağımı bilmenizi istiyorum. Bu bir suçtur gerekenin yapılmasını talep ediyorum.  

N11 Logo
N113 hafta önce

Merhaba, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

N11 Logo
N113 hafta önce

Merhaba, Müşteri Hizmetleri Ekibimiz konu ile ilgili sizlere bilgilendirme sağlamıştır. Hesabım sayfanızda bulunan Canlı Destek bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. n11.com Müşteri Hizmetleri

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
N11ile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

N11.com üzerinden 26.4.2021 tarihinde kedi maması siparişi verdim. 4.5.2021 tarihinde kargoya verildiğini sistemden öğrendim. Geç bir şekilde kargoya verilmişti ama bunu pek problem etmedim. Fakat 6.5.2021 tarihine kadar MNG Kargo sisteminde herhangi bir şekilde kargo hareketi olmadığını görüp MNG K...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Nisan 16:16

N11 üzerinden sipariş verdim, ürünü yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim, ürün kargolanmadan 1 adet iptal talebi girdim. Siparişlerim kısmında 1 adet iptal edildi 1 adet sipariş aktif olarak gözüküyordu. Mağaza sahibine sistemden kaynaklanan sorun yüzünden 2 adet sipariş talebi gitmiş, bana gönderile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mart 11:00

N11'den 12.03.2021 tarihinde portmanto siparişimi verdim. Tedarikçisi sanaltoptan dır. Sanaltoptan e-posta ile e-fatura da gönderdi. N11 sipariş no : 204968772956 kargo takip numarası :112019778194550 bugün 2 4.03. 2021 tarihinde ürün ham maddesi suntalam tedarik edilemiyor diye,26.03.2021 kargoya v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 21:32

30 Ocak 2021 tarihinde 2042******54 sipariş numaralı 2 adet stoğu olan AMD ryzen 5 5600x işlemcisini 2362.90 TL den satın aldım fakat N11 tarafından veya satıcı tarafından kanunlara aykırı olarak iptal edildi ve param hesabıma atıldı bu konuda birbirinden farklı 2 kişiyle müşteri hizmetleriyle görüş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 18:40

Böyle bir şey görmedim. N11'den bir yemek takımı konsolu sipariş verdim kampanyadan vermez olaydım. Ürünü 15 gün sonra geldi. Üretici firma kendisi getirdi ama ne bir ambalaj ne bir koli. Battaniyeye sarılmış vaziyette kurulmuş halde getirdiler. Üzerinde kaplamalarının her yerinde hata vardı. Kendil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 08:46

247446587455 sipariş numaralı ürünün teslim tarihi geçmesine rağmen kargolanmaması ve üstüne üstlük müşteri hizmetlerinde otomatik iptalin yapılacağını söylemelerine rağmen mail adresime ürünün faturasını göndermişler. Hiçte etik olmayan durumlarla karşılaştım. Böyle kötü bir durumda Tüketici Hakem ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 17:00

N11 üzerinden Penti mağazasından 11 kasımda yarı fiyatına aldığım ürünü mağaza kargoya vermiyor. Önce sistemde iptal etmediler ve beklettiler. Tabi bu arada hem kullandığım kupon, hem ödediğim para, hem de ürün N11 ve Penti'de kaldı. 27 kasımda sorduğum soru üzerine Penti mağazası ürünün faturasının...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 16:08

11.11.2020 tarihinde N11 in o güne özel yaptığı indirimlerden faydalanmak istedim. Kobo clara HD kitap okuyucu cihazını satın aldım parası kartımdan çekildi. Siparişi tamamladıktan sonra siparişler bölümüne baktım sipariş bekleme de yazıyordu. Birkaç saat sonra ise ürününüz onaylandı diye yazdı ve o...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2020 12:00

N11' den 16.11.2020 tarihinde 13:30 sularında FLO mağazasından adidas bir ayakkabı sipariş ettim anında onaylandı. Sonra adidas'ın kendi sitesine baktım kalıplarının dar olduğunu gördüm. Siparişi 15 dakika sonra iptal etmek istedim. İptal talep edildi diye bir ibare geldi. Bende FLO'yu aradım müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 10:25

23.10.2020 tarihinde yapmış olduğum 208631921371 numaralı siparişimde aynı satıcıdan aldığım 10 adet üründen iptal etmek üzere, izoleli çelik halat ve koruyucu gözlüklerden oluşan iki adedini geri gönderdiğimde; izoleli çelik halatı iptal alıp diğerini fatura aslı olmalı diyerek iptal etmediler. 9 a...

  • profile
1 Destekçi