Toplam çözüm sayısı
..

N11 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.535

N11
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

957 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 189görüntüleme
  • 14 saat önce

N11 Pars Power Batarya Hatalı Ürün Yanıltıcılığı

N11 pars power batarya hatalı ürün yanıltıcılığı N11 mağazasından bilgisayarım için aldığım batarya şarj ettiğimde tamamen dolmadı ve %80'i geçmedi. Üründe hata olduğunu fark edip satıcı firmaya para iadesi için geri yolladım. Ancak satıcı firma olan pars power ürünün cayma kapsamında olmadığını ve...

N11 Pars Power Batarya Hatalı Ürün Yanıltıcılığı
profile
  • 211görüntüleme
  • 1 gün önce

N11'den  25 Gündür Yapılmayan Para İadesi

203378899958 numaralı ve 23/03/2021 tarihli siparişi, sipariş ettikten sonra 10 dakika bile geçmeden iptal ettim. 25 gündür N11 iadeyi gerçekleştirmiyor. Paraya aldılar  ve kullanıyorlar.  Müşteri hizmetlerine her ulaştığımda finansal bir problem nedeniyle olmuş, Yok 3 gün içinde, Yok 5 gün içinde ...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 18görüntüleme
  • 4 gün önce

N11 Ve Cupcase Ücretimi İade Etmiyor

N11 güvencesinde olan cupcase isimli "o** a**"a ait olan alışveriş biriminden alışveriş yaptım. Biz internetten kulaklık arıyorduk, özellikle Çin malı olmasın diye kızkardeşime söyledim. O bana bu markayı buldu "Vestel Venüs özel tasarım mikrofonlu kulaklık kaliteli bass" Vestel Venüs'Muş iyi, özel ...

profile
  • 323görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Ürünleri İade Alıp Ücret İadesi Yapmadı.

N11 den şirket için 15 adet iki ucu erkek USB kablo aldım. Satıcı bana 15 adet yazıcı kablosu yolladı. Bundan dolayı ürünleri iade ettim. Anlaşmalı kargo şirketleri ile gönderdim. Para iadesini 12,50 TL eksik yaptılar. Nedenini sorduğumda kargo ücreti dediler durumu anlattım haklısınız iade kaydınız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 5 gün önce

N11 İptal Edilen Ürünün İade Edilmeyen Ücreti

05/04/21 tarihinde N11'den 201481767955 sipariş kodu ile bir ürün aldım. Görselde üç şamdan görünmekteydi. Satıcı firma aradı görselde üç ürün var ama bu tek ürün ücretidir dedi bende ürünü almaktan vazgeçtim ve 1 gün sonra iptal ettim ama ücret iademi bir türlü alamadım. N11 müşteri hizmetlerini ip...

N11 İptal Edilen Ürünün İade Edilmeyen Ücreti
profile
  • 177görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Para İadesi Yapmıyor

N11'den 22/03/2021 tarihli siparişime aynı gün iptal talebinde bulundum. Kredi kartımla ödeme yapmıştım. 20 gündür para yatmadı hesabıma. Canlı desteğe defalarca bağlandım. Müşteri hizmetlerini aradım. 7 iş günü içinde yatacak, 3 gün içinde yatacak diyerek oyaladilar. Şikayetvar.com da araştırma yap...

N11 Para İadesi Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 609görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'in Ücret İade Politikası Ve İade Talebi Reddi

26 Mart da N11 sitesi aracılığıyla Teknolojininyolu adlı kullanıcıdan Ekran Kartı siparişi verdim. 29 Mart 2021' de kargo ile teslim edildi geç saat paketi açmaya başladım; ürün kargoda zarar görmesin diye havalı naylon poşet ile sarmış onu güzelce açtım, e kartının kutusu göründü iki taraftaki açma...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 238görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Param İade Olmadı

25.03.2021 tarihinde N11 den sipariş ettiğim 2027******52 sipariş numaralı ürünün iadesi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün ia...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 801görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11'de İptal Edilen 2067******54 Sipariş Numaralı Ürünün Ücret İadesi

N11 alışveriş sitesinde 21/03/2021 tarihli 1596**49 numaralı ürünü satıcı onay vermeden anında iptal ettiğim halde peşin olarak ödenmiş 448 TL ve 52 TL kredi kartı ParaPuan iade için gerekli yasal süre geçtiği halde ilgili hesabıma yatırılmamasından dolayı ilgili firmadan şikayetçiyim. Almadığım ürü...

N11'de İptal Edilen 2067******54 Sipariş Numaralı Ürünün Ücret İadesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 758görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

N11 Defolu Fon Perde!

20/03/2021 tarifinde R**** Tekstil adlı mağazadan fon perde siparişi verdim. 4 parçadan oluşan ürün 2-3 gün sonra hazırlanıp adresime gönderildi. Ürün...

N11 Defolu Fon Perde!
N11 Defolu Fon Perde!
N11 Defolu Fon Perde!
+2
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“N11 eskisi gibi ilgiliydi. Umarım hep böyle devam eder.”

profile
  • 659görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11.com Ve Perfume Point Paramı İade Etmiyor!

n11.com üzerinden sipariş ettiğim ürünü, fotoğraftakinden farklı ürün gönderilince koruyucu köpüğünü bile açmadan iade ettim. 18 Mart'ta ürün Perfume Point satıcısına ulaşmasına rağmen 16 gündür tam 7 kez ek süre talep etti. Bana N11'den gelen her mailde ek süre talebini onaylamazsam iade sürecimin ...

N11.com Ve Perfume Point Paramı İade Etmiyor!
 
n11com-ve-perfume-point-parami-iade-etmiyor-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 292görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Para İademizi 40 Gündür Yapmıyor!

N11'den 17 Şubat 2021 tarihinde yapmış olduğum işlem sırasında N11 sitesinden sistem hatası nedeniyle 2 kere kartımdan para çekildi. Bu işlem sonrası kartımızı kontrol ettiğimizde 2 kere para çekildiğini gördüm. Bunun üzerine gerekli iadeleri karşı mağaza ile yaptık. 2 farklı ürün 2 farklı mağaza ne...

profile
  • 530görüntüleme
  • 3 hafta önce

N11 Boş Kutu Yolladı Ve Paramı İade Etmedi

n11.com’dan 11/02/21 tarihinde bluetooth adaptör siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Akabinde N11.com müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla ilgileneceklerini söylediler. Aynı gün içerisinde ilgili satıcı beni aradı ve ellerinde istediğim ürünün kalmadığını ve sipariş iptali ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 723görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Paramı İade Etmiyor.

23 Mart 2021 tarihinde N11 sitesinden telefon satın aldım. Daha sonra rengini yanlış aldığımı fark ettim ve gün içerisinde siparişi iptal ettim. Paranın iade edilmesini bekleyip ürünü tekrar satın alacaktım. Ancak iade ettiğim ürünün parası hala tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 defa ara...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 663görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

N11 Kırık Ürün İadesi

19 Şubat'ta N11 üzerinden Delonghi filtre kahve makinesi satın aldım. Sipariş no:204917341651 olan ürün 24 Şubat'ta UPS Türkiye ile elime ulaştı. UPS kargonun ürünü açıp kontrol edip sağlan değilse tutanak tutup alma şeklinde bir uygulaması olmadığı için ürünü kargocu gittikten sonra açtım. Ürün alt...

profile
  • 457görüntüleme
  • 15 Mart 22:25

N11 İade Edilenin Ürünün Parasını 40 Gündür İade Etmiyor

30 Ekim 2019'da Sinbo ® 3108 200watt et kıyma ve salça yapma makinesini 09 ekim 2019 'da Turuncu Elma ® sitesinde N11 üzerinden aldım. Aldığım ürün kusurlu olduğu için, firmayla yapılan görüşme neticesinde 30 Ocak 2021'de iade edilerek onaylandı. Para iadesi için N11 müşteri hizmetleri ile 01 şubat,...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
N11
ile
GittiGidiyor
N11
ile
Trendyol

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka N11,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99