Sitenizden kargo ücretide dahil peşin ödeme yapıp almak istediğim ürün satıcı tarafından iptal edildi. İptal onay mesajı geldi. Para iadesi eksik yapıldı. Kargo ücreti yatırılmadı. Konuyla alakalı mağduriyeti giderin lütfen. Geri dönüş bekliyorum teşekkürlerDevamını oku

  • - Görüntüleme

09/05/2020 tarihinde vermiş olduğum Gönderi no...: 4560******47 müzik kutusu 15/05/2020 de yola çıkmış 27/05/2020 14:45 de teslim edilmiş gözüküyor. Henüz bana bir kargo gelmedi şu günlerde evde olmama ihtimalimiz yok. Girip detaylara baktığımda ise Gönderici Kabulü ile İade diyor ücreti ödenmiş bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11.com dan 19/05/2020 tarihinde almış olduğum sipariş numarası 2071*****870 olan ürünün tarafıma teslimatı yapılmamasına rağmen Aras Kargo takip sayfasında 26/05/2020 tarihinde teslim edildi şeklinde gösterilmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Sorunun çözümü N11.com ve Aras Kargo firmasına ait...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11 firmasından almış olduğum 2013******77 sipariş numaralı Aras Kargo teslimatlı kargo takip numarası 5240******36 teslimatlı citycoco s elektrikli Scooter aracımın çalıştırma anahtarı kargo paketi içinden çıkmamıştır, eksik gönderilmiştir. Konu hakkında acilen bana dönüş yapılmasını ve mağduriyeti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.05.2020 tarihinde N11 hesabımdan Note 4x ekranla Note 4 X batarya aldım ürün 11.05.2020 tarihinden beri gelmedi. Para iadesi talep ediyorum reddediyorsunuz. Mağduriyetimi gideriniz aynı urunu tekrar başka kargo ile yollayınız. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım şikayetimi her yer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11.com adresinden sipariş verdiğim 2+1+1 Bahçe mobilya takimi ne yazık ki eksik geldi. Kutunun içinden yalnızca bir adet koltuk çıktı. Mağazadan da herhangi bir yanıt alamıyorum ve mağduriyetimin hemen giderilmesini istiyorum. Acil olarak dönüş yapılsınDevamını oku

  • - Görüntüleme

N11'den 205788223971 sipariş kodu ile Re Cars isimli firmadan oto teyp sipariş verdim. Fakat gelen ürünü kontrol ettiğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Ve hemen iade ettim. Mağazaya gönderdim. Fakat mağaza ürünü kullandığımı ifade ederek iki defa iadeyi geri çevirdi.  Ürünü takmadan bozuk m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.04.2020 tarihinde verdiğim 2071******74 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Mağaza ile defalarca yazışmama rağmen bir çözüm bulunamıyor. Ben kargoya verdim diyor. N11 tarafından ödeme onayı verildi. İade işlemi yapıyorum ürün bana gelmedi diyor. Bir ay oldu, Lütfen mağduriyetimin giderilmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19.05.2020 tarihinde 201286479870 Sipariş numaralı ürünü N11 sitesinden "aksesuarbizde" isimli satıcının ilana koymuş olduğu "dji mavic mini fly more Combo" drone 3381.90 TL'ye satın aldım. Daha sonra ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Ancak ürün hiç kargoya verilmemiş. Sonra anladım ki ellerind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.05.2020 tarihinde N11 sitesinde 202556722874 numaralı Burak mühendislik firmasından 1 adet 24000btu Vessen Klima 1 adet 18000 BTU Vessen Klima siparişi vermiştim ürün en geç 13.05.2020 tarihinde kargoya verilecek yazıyordu fakat 15.05.2020 cuma günü ürünüm hala kargolanmamıştı 17 dakika sonunda N...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 den bir ürün aldım ve teslim aldığım ürünü aynı gün içerisinde. İade edemeyip peşin sabahına Sürat Kargo ya gidip iade ettim ve sağlam diye baktılar herhangi bir tutanak tutmadılar kırık vs... Diye ama. Ürün vardığında firmaya kırık olduğu tespit edilmiş ve iademin mümkün olmadığını ilettiler kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

201681136873 Kodlu siparişimde aynı mağazadan 3 parfümden oluşan bir alışveriş yaptım. 2 parfüm elime ulaştı fakat diğer parfüm elime ulaşmadı. Canlı destek robotu mağazaya soru sormamı istedi. Mağazaya soru sordum ama halen cevaplanmadı. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Ödemeyi erteledim. İlk d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11 ürün sipariş ettim geldi ama üründe hatalar vardı. Geri göndermek için sayfanıza girdim,  iade için siparişim gözükmedi. İade edemiyorum. Her türlü destek aldım ürünü çöpe mi atım 300 TL para verdim. Benim mağduriyetimi kim karşılayacak? Hemen sorunum çözülsün istiyorum. Yardımcı olun lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstediğim ürünle hiçbir alakası olmayan ürünü göndermenizin hata mı yoksa kasıtlı olarak yapıldığını öğrenmek istiyorum. Bu denli büyük bir firmanın böyle sanal yanıltma yapmasına şaşırdım. Açıkçası mağduriyetim giderilsin ya da giderilmesin bunun N11 ile yaptığım son alışveriş olduğuna ve çevremdek...Devamını oku

  • - Görüntüleme